Nachtportier / Night Auditor – „Die Nachteule“ •

Holiday Inn - the niu, Timber Esslingen; Esslingen am Neckar; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Holiday Inn - the niu sucht einen Nachtportier / Night Auditor, der für die Gästebetreuung und den reibungslosen Ablauf während der Nacht zuständig ist. Du hast eine Leidenschaft für Gastfreundschaft, bist empathisch und bist daran interessiert, ein unvergessliches Erlebnis für die Gäste zu schaffen. Die Stelle ist sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit verfügbar. Bewirb dich direkt über unseren Bewerben-Button und werde Teil unseres Teams!

Qualifikationen

• Leidenschaftlicher Gastgeber, der das Wohl seiner Gäste im Blick behält.
• Nachtmensch mit Hotelbetriebsaffinität.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Gäste während der Nacht.
• Verantwortlich für Check-In, Check-Out und Reservierungshandling.
• Durchführung von Rundgängen zur Sicherstellung der Ruhe im Hotel.

Kenntnisse

Gastgebermentalität

Empathie

Jobbeschreibung

Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und 20.000+ Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich unser Familienunternehmen zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften. Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts macht uns zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch unseres Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion unserer übrigen Eigenmarken in die Markenwelten der IHG-Brands Garner und Candlewood Suites. www.novum-hospitality.com

Holiday Inn – the niu: Einzigartiges Design trifft auf unvergessliche Gastfreundschaft: Die 2017 von NOVUM Hospitality gegründete Hotelmarke the niu begeistert Reisende mit ihrer Hingabe zu lokal inspirierten Gasterlebnissen – und das an mehr als 40 Standorten in Europa. Das Hoteldesign ist maßgeblich von Standort, urbaner Kunst und popkulturellen Einflüssen geprägt. In Kombination mit Holiday Inn als „Most Trusted Brand in Travel“ und dem IHG One Rewards Loyalty-Programm dürfen sich Gäste auf unvergessliche Erlebnisse freuen. www.holidayinntheniu.com

Nachtportier / Night Auditor – „Die Nachteule“

nach Vereinbarung | Vollzeit 39 Stunden, Teilzeit 15-20 Std. | unbefristet

Anstellungsart : Vollzeit, Teilzeit

Aufgaben als „Nachteule“

• Du bist während der Nacht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung.
• Zu Deinen Aufgaben gehören der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling.
• Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Deinem Tätigkeitsfeld.
• Du machst Rundgänge im Hotel, um sicherzustellen, dass keine Störungen vorliegen, und erstellst den Tagesabschluss.

Dein Gastgeber-Charakter

• Du bist ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.

Zusätzliche Merkmale

Folgende Eigenschaften zeichnen Dich aus:

• Nachtmensch
• Gastgebermentalität

Über uns – NOVUM Hospitality

Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.

• Freiheit
• Ehrlichkeit
• Bedingungslose Liebe

Wir schaffen gemeinsam eine Atmosphäre, in der jeder so sein darf, wie er möchte. Unser Umfeld ist offen, respektvoll und wertschätzend. Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft. Schreib‘ Geschichte mit Holiday Inn – the niu und bewirb Dich direkt über unseren „Bewerben“-Button.

Die Stellenbezeichnung ist geschlechtsneutral. Menschen jeden Geschlechts, Herkunft, sexuellen Orientierungen und Religionen sind willkommen.