Mitglieder Verwaltung Member Service

Mitarbeiter Mitglieder Service / Büro (m/w/d)

Standort: Hannover Beschäftigungsart: Vollzeit, Teilzeit

Deine Aufgaben:

1. Du bearbeitest alle Büro- & Verwaltungsaufgaben rund um die Mitgliedschaft der Kunden.
2. Anlegen, Änderungen, Kündigungen, Mahnungen.
3. Du beantwortest alle telefonischen Mitgliederanfragen zu den Mitgliedschaften.
4. Du rufst Kunden zu allen Themen rund um die Mitgliedschaften an.
5. Du führst Reaktivierungsgespräche mit den Mitgliedern, die gekündigt haben, um sie zu reaktivieren.
6. Du beantwortest alle Email- & Postanfragen zur Mitgliedschaft.

Dein Profil:

1. Du magst Menschen und kannst mit ihnen kommunizieren.
2. Du bist sehr gut in der Kommunikation am Telefon.
3. Du kannst sehr gut mit dem Computer umgehen und kannst mit mindestens 7 Fingern tippen.
4. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelkauffrau/-mann oder Bürokauffrau/-mann.
5. Du kannst selbstständig arbeiten und gut mit Zielen arbeiten.
6. Du kannst professionell mit Reklamationen umgehen.

Jetzt Bewerben: Email Link: info@sportsundspa.de

Deine Vorteile:

1. Professionelle Einarbeitung.
2. Mitarbeiter-Rabatte.
3. Freies Training.
4. Freies Wasser.
5. Internes Schulungsprogramm.

Dein Kontakt:

Sports & Spa Hannover
Anna-Zammert-Str. 37
30171 Hannover