Mitarbeiterin Zentraler Servicepoint (x/m/w/d)

Globetrotter Ausrüstung GmbH; München; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein nachhaltig denkendes Unternehmen sucht eine freundliche Mitarbeiterin am ZSP, die für einen hervorragenden Kundenservice sorgt. In dieser Rolle bist du eine der ersten Ansprechpersonen für Kund:innen und hilfst, eine positive Atmosphäre zu schaffen. Mit umfassender Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten wirst du schnell zur Expertin. Das inspirierende und respektvolle Arbeitsumfeld fördert deine persönliche und berufliche Entwicklung. Genieße zahlreiche Vorteile wie Sportangebote, Zuschüsse zur Mobilität und einen speziellen Mitarbeitenden-Rabatt. Werde Teil eines engagierten Teams, das Vielfalt schätzt und gemeinsam neue Wege beschreitet.

Leistungen

Umfassende Einarbeitung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Respektvolles Arbeitsklima

Sportangebote

Zuschüsse zur Mobilität

6 Wochen Urlaub im Jahr

Mitarbeitenden-Rabatt

Qualifikationen

• Erfahrungen im Verkauf und im Gespräch mit Kund:innen sind wertvoll.
• Neugier, Offenheit und Respekt sind wichtige Eigenschaften.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Kund:innen am Kassen- und Servicepunkt.
• Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs und guter Beratung.

Kenntnisse

Kundenservice

Verkaufserfahrung

Kommunikationsfähigkeiten

Neugier

Offenheit

Respekt

Ausbildung

Erfahrung im Einzelhandel oder Service

Jobbeschreibung

Dein Job

Als Mitarbeiterin am ZSP bist du eine der ersten Ansprechpersonen für unsere Kund:innen und sorgst mit deiner freundlichen und serviceorientierten Art für einen reibungslosen Ablauf an der Kasse sowie am zentralen Servicepunkt. Dein Ziel ist es, dass sich unsere Kund:innen bei uns wohl und gut beraten fühlen und gerne wiederkommen.

Das hast du im Gepäck

Was du für die Arbeit bei Globetrotter mitbringen solltest, sind Neugier, Offenheit und Respekt – für die Welt und die Menschen um uns herum. Auch Erfahrungen im Verkauf und im Gespräch mit Kund:innen sind darüber hinaus sehr wertvoll für uns, ob im Einzelhandel, in der Gastronomie oder im Service.

Wenn du bestimmte Interessen im Outdoor-, Sport- oder Reisebereich mitbringst – wunderbar. Falls nicht, kein Problem: Wir bringen dir alles bei, was du wissen musst.

Wir empfinden eine große Vielfalt an Erfahrungen und Hintergründen als große Bereicherung für unser Team und sind gespannt darauf, was du miteinbringst.

Unser Angebot:

Wir sind ein nachhaltig denkendes und handelndes Unternehmen und leisten in vielen Bereichen Pionierarbeit. Bei uns kannst du neue Wege beschreiten – und auch andere dafür begeistern. Du arbeitest in einem internationalen, inspirierenden Umfeld, das durch Offenheit und einen respektvollen Umgang miteinander geprägt ist. Als Teil des Globetrotter Teams kannst du viel lernen und viel erleben.

• Umfassende Einarbeitung: Wir arbeiten dich gern und gründlich ein. Schnell erlangst du fachliche Expertise und praktische Erfahrung.
• Weiterbildung: Über Coachings, Workshops und Fortbildungen bieten wir dir Gelegenheit zur beruflichen und persönlichen Entwicklung.
• Respektvolles Arbeitsklima: Als Verkaufs-Berater:in bei Globetrotter legen Kund:innen und Kolleg:innen größten Wert auf deinen Rat.
• Wohlbefinden: Mit Sportangeboten (Urban Sports Club), Outdoor-Events und Mental Health Initiativen unterstützen wir dich bei der Gesundheitsvorsorge.
• Zuschüsse: Ob Deutschlandticket, öffentlicher Nahverkehr, oder Leasing und Reparatur von (E-)Bikes – zu deiner umweltfreundlichen Mobilität steuern wir gerne bei.
• Work-Life Balance: 6 Wochen Urlaub im Jahr, Sabbatical Optionen und Sonderurlaubstage für Outdoor-Trips und besondere Lebenslagen.
• Rabatte: Versteht sich von selbst: Natürlich profitierst du auch vom speziellen Mitarbeitenden-Rabatt auf unser gesamtes Sortiment.

Eins noch

Wir wissen: Bewerbungen sind immer aufregend. Deswegen vergleichen wir das gern mit der Situation vorm Berg: Uns ist egal, ob du frisch, routiniert, quer oder steil einsteigst. Am Ende zählt, dass alle ihr Ziel erreichen und gesund und munter wieder nach Hause kommen.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

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