Mitarbeiter Zahlungsverkehr und Kontoservice (m/w/d)

Bankpower GmbH; Berlin; On-site; EUR 41,000 - 51,000; Full time

Job summary

Bankpower GmbH in Berlin sucht eine/n Sachbearbeiter/in im Bereich Zahlungsverkehr und Kontoservice (Banking Operations). Sie bearbeiten Vorgänge rund um Zahlungsverkehr und Kontoführung, stellen Datenkorrektheit sicher und beachten interne sowie regulatorische Vorgaben.

Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Bankwesen. Sie arbeiten sorgfältig, serviceorientiert und kommunizieren sicher auf Deutsch.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Erste Erfahrungen im Bankwesen bzw. Zahlungsverkehr von Vorteil.
• Sorgfältige, zuverlässige Arbeitsweise.

Responsibilities

• Bearbeitung von Vorgängen im Zahlungsverkehr und Kontoservice.
• Sorgfältige Erfassung und Pflege von Kunden- und Kontodaten.
• Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen lösungsorientiert.
• Abstimmung mit internen Fachabteilungen bei komplexen Fällen.
• Sicherstellung der Einhaltung interner Richtlinien und regulatorischer Vorgaben.

Skills

Zahlungsverkehr

Kontoservice

Banking Operations

Kundenbetreuung

Datenpflege

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup® sind wir seit 1998 erfolgreich in der Besetzung von Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche tätig. Wir schaffen wertvolle Verbindungen und sind in diesem spezialisierten Sektor hervorragend vernetzt. Nutze Deine Vorteile unseres umfangreichen Netzwerks.

Wir unterstützen Dich bei Deinem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Dir vielfältige Jobperspektiven.

Du möchtest Deine Erfahrung im Bankenumfeld einbringen und dafür sorgen, dass Zahlungsverkehrs- und Kontoprozesse zuverlässig und sorgfältig abgewickelt werden?

Für eine international tätige Bank mit einem modernen digitalen Privatkundengeschäft suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenSachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Zahlungsverkehr und Kontoservice (Banking Operations) am Standort Berlin.

In dieser Position bearbeitest Du unterschiedliche Vorgänge rund um den Zahlungsverkehr und die Kontoführung. Dabei stellst Du sicher, dass Kunden- und Kontodaten korrekt verarbeitet, Kundenanliegen zuverlässig bearbeitet und interne sowie regulatorische Vorgaben eingehalten werden.

Was wir Dir bieten:

• Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einer dynamischen Arbeitsatmosphäre, eine individuelle und strukturierte Einarbeitung, durch die Du Dein Potenzial auch als Quereinsteiger einbringen kannst,
• großzügige und moderne Büroräume sowie eine offene Kommunikation,
• flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, mobil zu arbeiten und eine gute Verkehrsanbindung,
• Mitarbeiterrabatte, Zusatzzahlungen (Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld) und vieles mehr.

Woran Du arbeitest:

• Du bearbeitest unterschiedliche Vorgänge imZahlungsverkehrund unterstützt bei der korrekten Abwicklung bankfachlicher Prozesse.
• Du kümmerst Dich um Aufgaben imKontoservice, beispielsweise rund um Kontoeröffnungen, Kontoschließungen und weitere kundenbezogene Anliegen.
• Du prüfst, erfasst und pflegst Kunden- und Kontodaten sorgfältig in den entsprechenden Systemen.
• Du bearbeitest schriftliche Kundenanfragen zuverlässig und lösungsorientiert.
• Bei Rückfragen oder komplexeren Sachverhalten stimmst Du Dich mit den zuständigen internen Fachabteilungen ab.
• Du überprüfe Vorgänge auf Vollständigkeit und Plausibilität und sorgst für eine nachvollziehbare Dokumentation.
• Du achtest darauf, dass interne Richtlinien, Qualitätsstandards und regulatorische Anforderungen eingehalten werden.

Womit Du überzeugst:

• Mit Deiner Berufserfahrung im Bankwesen, Zahlungsverkehr, Kontoservice, Banking Operations oder einem vergleichbaren kaufmännischen Bereich und deiner abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung,
• Deiner ersten Erfahrungen in der Bearbeitung von Konto- oder Zahlungsvorgängen,
• Deinem guten Verständnis für bankfachliche Abläufe,
• Deiner sorgfältigen, strukturierten und zuverlässigen Arbeitsweise,
• Deinem sicheren Umgang mit Kunden- und Kontodaten,
• Deiner ausgeprägten Serviceorientierung,
• Deiner Fähigkeit, auch bei einem höheren Arbeitsaufkommen den Überblick zu behalten,
• Deinen guten kommunikativen Fähigkeiten in Wort und Schrift sowie Deinen sicheren Deutschkenntnissen.

Das Gehalt für diese Position liegt je nach Erfahrung und Qualifikation zwischen 41.000 € und 51.000 €.

Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig, und wir freuen uns daher besonders über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu verstehen.

Wir freuen uns darauf, Dich auf Deinem Karriereweg zu begleiten.