Mitarbeiter (w/m/d) mit Niederländischkenntnissen

Adecco Germany; Ratingen; Hybrid; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovativer Personaldienstleister sucht einen mehrsprachigen Mitarbeiter für das Customer Service Team. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie Kunden aus dem niederländischen Markt bei Reparaturaufträgen und bearbeiten Anfragen professionell. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice mit und haben ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Niederländisch und Englisch. Diese Position bietet Ihnen Flexibilität durch Homeoffice und Gleitzeit, während Sie in einem dynamischen Umfeld arbeiten. Wenn Sie kundenorientiert sind und Spaß an der Arbeit in einem internationalen Team haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Homeoffice nach Absprache

Gleitzeit

Umfassende Einsatzbetreuung

Papierlose Mitarbeiter-App

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung.
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Niederländisch und Englisch erforderlich.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung von Kunden aus dem niederländischen Raum.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Kostenvoranschlägen.
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Systemdaten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Niederländisch

Englisch

IT-Tools (MS-Office)

Kundensupport

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Berufserfahrung im Kundenservice

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Adecco bietet Dir spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Du möchtest Dich beruflich verändern? Dann bewirb Dich beim weltweit größten Personaldienstleister.

Wir suchen für unseren internationalen Kunden aus der Medizintechnik einen mehrsprachigen Mitarbeiter (w/w/d) für das Customer Service Team für den niederländischen Markt.

Deine Vorteile

• Homeoffice nach Absprache tageweise möglich
• Die Stelle ist 40 Stunden/Woche zu besetzen
• Umfassende Einsatzbetreuung durch Dein Adecco-Team
• Papierlos durch unsere Mitarbeiter-App
• Flexibilität durch Dein Gleitzeitkonto

Das sind deine Tätigkeitsschwerpunkte

• Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden aus dem niederländischen Raum bzgl. der Reparaturaufträge
• Bearbeitung von Kundenanfragen - von der Angebotserstellung über die Angebotsnachverfolgung bis hin zur Auftragserfassung
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Kaufmännische Bearbeitung von Reklamationen inkl. der Erstellung von Gut- und Lastschriften
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Systemdaten

Das bringst du mit

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Berufserfahrung im gesuchten Bereich und bringst Interesse an technischen Produkten mit
• Sehr gute niederländische und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich, eine weitere Fremdsprache (wie französisch oder spanisch) ist wünschenswert
• Du verfügst über einen sicheren Umgang mit gängigen IT-Tools wie z.B. MS-Office
• Eine hohe Kundenorientierung, höfliches und sicheres Auftreten, Teamfähigkeit und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnen Dich aus
• Erste Erfahrung im Kundensupport wäre von Vorteil

Über uns

Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere 4,1* Google Bewertung und 4,2* kununu Bewertung zeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte den Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir nehmen den Kontakt auf.