Mitarbeiter (w/m/d) im technischen Support in der Gebäudeautomation Standort Rheine

DEOS AG; Rheine; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

DEOS AG, führender Anbieter für Digitalisierung und Automatisierung von Gebäuden, sucht einen technischen Ansprechpartner, der erstklassigen Kundenservice bietet und die Unterstützung von Kunden und Technikern gewährleistet. Der Mitarbeiter wird aktive einen Beitrag zur Energieeffizienz intelligent gestalteter Gebäude leisten, in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld.

Leistungen

Sicheres und zukunftsorientiertes Marktumfeld

Individuell zugeschnittener Onboarding-Prozess

Berufliche Weiterentwicklung

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Erfahrungen in der MSR-Technik/Gebäudeautomation sind bevorzugt.
• Fundierte Kenntnisse in Kommunikationsprotokollen wie BACnet, Modbus, KNX sind von Vorteil.

Aufgaben

• Technischer Ansprechpartner für Kunden im Kundenservice.
• Unterstützung der Servicetechniker in der Kundenbetreuung.
• Beratung der Kunden hinsichtlich der Systeme.

Kenntnisse

PC-gestützte Erstellung von Regel- und Steuerprogrammen

Kommunikationsprotokolle in der Gebäudeautomation

MS Office

Schriftliche Ausdrucksweise

Leidenschaft fürs Lehren

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung der Fachrichtung Elektro-, Heizungs-, Lüftungs- oder Kältetechnik

Jobbeschreibung

Dein Beruf mit Zukunft

Als Hersteller von Produkten, Lösungen und Dienstleistungen für die Digitalisierung und Automation von Gebäuden und Anlagen bieten wir unseren Partnern und Kunden die Grundlage für intelligente Gebäude der Zukunft, sogenannte Smart Buildings. Dabei verfolgen wir stets das Ziel die Energieeffizienz zu maximieren und somit unseren Beitrag zum nachhaltigen Betrieb von Gebäuden und gleichzeitig einer nachhaltigeren Zukunft zu leisten. Entscheide auch Du Dich für einen Beruf mit Zukunft und begeistere unsere Partner und Kunden mit Deinem Einsatz.

Nenne eines der innovativsten Bürogebäude Europas Deinen neuen Arbeitsplatz. In unserer Unternehmenszentrale in Rheine bieten wir Dir das, wofür DEOS steht: Intelligente Gebäude der Zukunft, die Wohlfühlklima, Design und modernste Technik vereinen. Erlebe die Zukunft bereits heute!

So sieht Dein zukünftiger Arbeitsalltag aus

• Du arbeitest eng mit unseren Kunden (Heizungs-/Lüftungsbauer, Facility Manager, Betreiber) zusammen und berätst diese hinsichtlich unserer Systeme
• Du bist in unserem Kundenservice erster technischer Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Kunden und leistet Erste Hilfe bei technischen Problemen
• Du arbeitest eng mit unserem Kundenservice und der Projektabteilung zusammen
• Du unterstützt unsere Servicetechniker (w/m/d) bei technischen Themen und in der Kundenbetreuung
• Du stehst dem Vertrieb als technische Unterstützung beratend zur Seite
  
  
  

Hiermit begeistern wir Dich

• Du kannst Dich auf ein sicheres und zukunftsorientiertes Marktumfeld, welches für Nachhaltigkeit und Klimaschutz steht, freuen
• Ein auf Dich persönlich zugeschnittener Onboarding-Prozess ermöglicht es Dir, Dich schnell mit Deinem neuen Arbeitsumfeld vertraut zu machen
• Wir fördern von Anfang an die Vernetzung mit Deinen neuen Kolleginnen und Kollegen – denn ein begeisterndes DEOS-Team ist für Dich ansprechbar und unterstützt Dich bei Deinen (neuen) Aufgaben. Unsere transparent gestalteten Unternehmenswerte sowie unser Führungsleitbild bilden hierbei die Grundlage für unsere Zusammenarbeit
• Deine berufliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen. Wir bieten Dir Aufstiegs- und Karrierechancen - denn wir besetzen unsere Führungspositionen gerne aus den eigenen Reihen
• Gestalte unsere Zukunft mit – Deine Ideen, um unsere Kunden zu begeistern, sind willkommen. Diese diskutierst Du bei uns respektvoll und auf Augenhöhe – denn ein Austausch über alle Unternehmensebenen wird bei uns ausdrücklich gewünscht und gehört zu unserer Kultur
• Du genießt eine flexible Arbeitszeitgestaltung z. B. mit mobilem Arbeiten von zuhause
  
  
  

Das solltest Du mitbringen

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung der Fachrichtung Elektro-, Heizungs-, Lüftungs- oder Kältetechnik. Vorzugsweise verfügst Du über Erfahrungen in der MSR-Technik/Gebäudeautomation
• Du besitzt idealerweise fundierte Kenntnisse in der PC-gestützten Erstellung von Regel- und Steuerprogrammen und hast Grundkenntnisse der Kommunikationsprotokolle in der Gebäudeautomation (u.a. BACnet, Modbus, KNX)
• Du kennst Dich mit MS Office aus und hast eine gute schriftliche Ausdrucksweise
• Du kannst andere Menschen begeistern und es macht Dir Spaß, jemandem etwas beizubringen