Mitarbeiter (w/m/d) im Customer Service mit Englischkenntnissen

Adecco Germany; Ratingen; Hybrid; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international agierendes Unternehmen sucht einen engagierten Mitarbeiter für das Customer Service Team, um Kunden aus dem englischsprachigen Raum zu betreuen. Diese spannende Position bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem Flexibilität und Teamarbeit geschätzt werden. Du wirst für die telefonische Beratung und die Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich sein, während du deine ausgezeichneten Englischkenntnisse und deine kaufmännische Ausbildung einbringst. Wenn du an technischen Produkten interessiert bist und eine hohe Kundenorientierung mitbringst, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für dich, deine Karriere in einem renommierten Unternehmen zu starten.

Leistungen

Homeoffice nach Absprache

Gleitzeitkonto

Umfassende Einsatzbetreuung

Papierlose Verwaltung durch Mitarbeiter-App

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung.
• Sehr gute Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden aus dem englischsprachigen Raum.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Kostenvoranschlägen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Englischkenntnisse

IT-Tools (MS-Office)

Teamfähigkeit

Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Adecco bietet Dir spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Du möchtest Dich beruflich verändern? Dann bewirb Dich beim weltweit größten Personaldienstleister.

Wir suchen für unseren internationalen Kunden aus der Medizintechnik einen Mitarbeiter (w/w/d) für das Customer Service Team für den englischsprachigen Markt.

Deine Vorteile

• Homeoffice nach Absprache tageweise möglich
• Die Stelle ist 40 Stunden/Woche zu besetzen
• Umfassende Einsatzbetreuung durch Dein Adecco-Team
• Papierlos durch unsere Mitarbeiter-App
• Flexibilität durch Dein Gleitzeitkonto

Das sind deine Tätigkeitsschwerpunkte

• Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden aus dem englischsprachigen Raum bzgl. der Reparaturaufträge
• Bearbeitung von Kundenanfragen - von der Angebotserstellung über die Angebotsnachverfolgung bis hin zur Auftragserfassung
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Kaufmännische Bearbeitung von Reklamationen inkl. der Erstellung von Gut- und Lastschriften
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Systemdaten

Das bringst du mit

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Berufserfahrung im gesuchten Bereich und bringst Interesse an technischen Produkten mit
• Sehr gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich, gute Deutschkenntnisse sind wünschenswert
• Du verfügst über einen sicheren Umgang mit gängigen IT-Tools wie z.B. MS-Office
• Eine hohe Kundenorientierung, höfliches und sicheres Auftreten, Teamfähigkeit und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnen Dich aus
• Erste Erfahrung im Kundensupport wäre von Vorteil

Über uns

Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere 4,1* Google Bewertung und 4,2* kununu Bewertung zeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte den Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir nehmen den Kontakt auf.