Mitarbeiter (w/m/d) IKEA Business - Vollzeit

Ikea; Köln; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

IKEA sucht eine/n Kundenberater/in für das Einrichtungshaus in Köln, um Geschäftskunden umfassend zu betreuen. Neben einem tarifgerechten Gehalt bietet das Unternehmen umfangreiche Sozialleistungen wie ein 13. Gehalt und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten. Interessierte sollten Freude am Kundenkontakt sowie Eigeninitiative mitbringen, um Lösungen zu finden, die die Erwartungen übertreffen.

Leistungen

13. Gehalt als Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

15% Personalrabatt

Betriebliche Altersvorsorge

Vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant

Fahrrad-Leasing (JobRad)

Rabatt-Portal (Corporate Benefits)

Qualifikationen

• Hohe Kundenorientierung und Freude an der Einrichtung.
• Fähigkeit, proaktiv auf Kunden zuzugehen und deren Bedürfnisse zu erkennen.
• Gewissenhaftigkeit und Blick für Details.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Geschäftskunden im Einrichtungshaus.
• Sicherstellen eines positiven Einkaufserlebnisses während des gesamten Prozesses.
• Beratung zu Sortiment, Serviceleistungen und IKEA Business Mitgliedschaft.

Kenntnisse

Kommunikationsfreude

Eigeninitiative

Teamarbeit

Jobbeschreibung

Diese Stelle ist zum 01.09. in Vollzeit unbefristet zu besetzen.

Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche.

Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten.

Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und viele weitere Vorteile.

Im Mittelpunkt stehen für dich die Kunden, und du verbindest perfekten Service mit einem geschäfts- und ergebnisorientierten Denken.

Es macht dir Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten. Du gehst auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden ein und bleibst gelassen und freundlich, auch wenn es mal stressiger wird.

Deine Kommunikationsfreude ist eine deiner Haupteigenschaften: Du hast die Fähigkeit, selbstbewusst und proaktiv auf Kunden zuzugehen, sowie die Arbeit im Team zu bereichern.

Du begeisterst dich für die Einrichtung verschiedener Lebens- und Arbeitssituationen.

Mit Eigeninitiative, Gewissenhaftigkeit und einem guten Blick für Details gehst du an die Arbeit.

So gestaltet sich dein Tag bei uns:

Du bist die erste

• r Ansprechpartner/in für unsere Geschäftskunden im Einrichtungshaus.
• Du trägst zu hoher Zufriedenheit unserer Kunden und steigenden Umsätzen bei.
• Du sorgst dafür, dass deine Kunden alle Informationen finden, die sie für einen professionellen Einkauf benötigen, und stehst ihnen jederzeit als kompetente/r Ansprechpartner/in in Sachen Sortiment, Serviceleistungen und IKEA Business Mitgliedschaft zur Verfügung.

Wer im Einrichtungshaus Hilfe braucht, kann auf dich zählen: Du bist zur Stelle, stellst die richtigen Fragen und deine Begeisterung für Einrichtung ist ansteckend. Das Ergebnis sind Lösungen, die die Erwartungen unserer Geschäftskunden übertreffen.

Du begleitest Geschäftskunden

• durch den gesamten Einkaufsprozess und stellst auch bei Großaufträgen ein durchweg positives Einkaufserlebnis sicher.

Du betreust den IKEA Business Kundenstamm in deinem Einrichtungshaus.

Einrichtung ist ein großes Thema für dich: Du kennst die Eigenschaften, Gestaltungsmöglichkeiten und den Nutzen von IKEA Produkten und teilst dein Wissen mit Kunden und Kolleginnen/Kollegen.

Der Aktionsplan des Einrichtungshauses und deiner Abteilung sind dein Leitfaden: Du unterstützt die Abteilungsziele und weißt, wie du zu ihrer Umsetzung beitragen kannst.

Alle im Einrichtungshaus verfügbaren Serviceleistungen sind dir vertraut: Du berätst Kunden, um Entscheidungen zu treffen, die zu einem besseren Einkaufserlebnis führen.

Du unterstützt im Rahmen geplanter kommerzieller Aktivitäten, die deine Abteilung und das gesamte Einrichtungshaus betreffen.

Bewirb dich jetzt über unser Stellenportal mit deinen Bewerbungsunterlagen.

Bei Fragen zur Stelle wende dich gerne per E-Mail an uns: [E-Mail-Adresse].

Wir bieten tarifgerechte Bezahlung, zahlreiche Zusatz- und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge, 15% Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und vieles mehr.

Möglichkeit, am Erfolg des Unternehmens durch Bonus- und Loyalitätsprogramme teilzuhaben.

Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die Voraussetzungen erfüllst.