Mitarbeiter (w/m/d) für die Auftragsbearbeitung

DEKRA Arbeit GmbH; Bremen; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Leistungsgerechte Vergütung

Zusammenfassung

DEKRA Arbeit GmbH in Bremen sucht eine/n kaufmännische/n Mitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit zur Betreuung des bestehenden Kundenstamms per Telefon und E-Mail sowie zur Erfassung und Abwicklung von Aufträgen. Sie erstellen Rechnungen, bereiten den Versand vor und bearbeiten Reklamationen.

Neben diesen Aufgaben unterstützen Sie Einkauf und Vertrieb. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung.
• Zuverlässige, systematische und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Freude am Telefonieren, gute Ausdrucksweise und Umgangsformen.
• Hohe Serviceorientierung und Dienstleistungsbereitschaft.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; sichere MS-Office-Kenntnisse.

Aufgaben

• Betreuung des bestehenden Kundenstamms per Telefon und E-Mail; Pflege relevanter Daten.
• Aufnahme, Erfassung, Abwicklung und Überwachung von Aufträgen inklusive Rechnungserstellung und Versandvorbereitung.
• Bearbeitung von Reklamationen.
• Unterstützende Tätigkeiten im Bereich Einkauf und Vertrieb.

Kenntnisse

Kundendienst

Teamfähigkeit

Datenpflege

Kommunikation

MS Office

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden? Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) bei unserem Kunden in Bremen in Vollzeit.

Ihre Aufgaben

• Betreuung des bestehenden Kundenstamms per Telefon und E-Mail und Pflege der relevanten Daten
• Annahme, Erfassung, Abwicklung und Überwachung von Aufträgen inklusive der Rechnungserstellung und der Versandvorbereitung
• Bearbeitung etwaiger Reklamationen
• Unterstützende Tätigkeiten im Bereich Einkauf und Vertrieb

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung sowie über erste Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung
• Sie zeichnen sich durch eine zuverlässige, systematische und lösungsorientierte Arbeitsweise aus und behalten auch in turbulenten Zeiten die Übersicht und einen kühlen Kopf
• Sie haben Freude am Telefonieren und Kommunizieren und verfügen über eine sehr gute Ausdrucksweise und gute Umgangsformen
• Hohe Serviceorientierung und Dienstleistungsbereitschaft zeichnen Sie aus
• Sie können verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute MS-Office Kenntnisse vorweisen

Was wir Ihnen bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Wachstumsbranche
• Ein modernes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
• Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer leistungsgerechten Vergütung

Wir fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.