Mitarbeiter (w/m/d) Patientenmanagement / Rezeption

Asklepios; Radeberg; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Teilzeit (30h/Woche)

Individuelle Arbeitszeiten

Fortbildungen & Weiterbildungen

zukunftssicherer Arbeitsplatz

Mitarbeiterrabatte

Job summary

Asklepios sucht Mitarbeitende (w/m/d) für das Patientenmanagement und die Rezeption. Sie betreuen Patienten und Besucher, erteilen Auskünfte und unterstützen im Empfangsbereich rund um Datenschutz und Schweigepflicht.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit und arbeiten strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert. Bereitschaft für Wochenend- und Feiertagsdienste wird erwartet, eine Tätigkeit in Teilzeit ist vorgesehen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
• Idealerweise Erfahrung im Patientenservice/Rezeptionsdienst.
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und lösungsorientiertes Handeln.
• Grundlegende EDV-Kenntnisse.
• Aufgeschlossenheit und Eigeninitiative in der Arbeitsgestaltung.
• Kommunikative Kompetenz und interdisziplinäre Zusammenarbeit.
• Kooperative Zusammenarbeit mit allen Berufsgruppen.
• Bereitschaft für Wochenende- und Feiertagsarbeit.

Responsibilities

• Empfang von Patienten und Besuchern, telefonische und persönliche Betreuung.
• Auskünfte unter Beachtung von Datenschutz und Schweigepflicht geben.
• Allgemeiner Geldverkehr, Abrechnung stationärer und ambulanter Patienten.
• Aufnahme ambulanter und stationärer Patienten.
• Telefonkommunikation und Schriftverkehr.
• Rezeption im Früh- und Spätdienst.

Education

abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Job description

Mitarbeiter (w/m/d) für das Patientenmanagement/Rezeption

IHR AUFGABENGEBIET

Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen – und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und Innovationen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (w/m/d) für das Patientenmanagement/Rezeption

• Rezeptionsdienst (Früh- und Spätdienst)
• Betreuung von Patienten und Besuchern telefonisch und persönlich
• Erteilung von Auskünften unter Beachtung des Datenschutzgeheimnisses und der med. Schweigepflicht
• Tätigkeiten des allgemeinen Geldverkehrs
• Telefonkommunikation und allgemeiner Schriftverkehr
• Aufnahme von ambulanten und stationären Patienten
• Abrechnung stationärer sowie ambulanter Patienten

IHR PROFIL

• abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (m/w/d)
• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Patientenservice/Rezeptionsdienst
• strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie lösungsorientiertes und verantwortungsvolles Handeln
• grundlegende EDV Kenntnisse
• Aufgeschlossenheit und Eigeninitiative in der Arbeitsgestaltung
• kommunikative Kompetenz, ausgeprägte Fähigkeit der interdisziplinären Zusammenarbeit
• kooperative Zusammenarbeit mit allen Berufsgruppen
• Bereitschaft für Wochenende - und Feiertagsarbeit

WIR BIETEN

• Vergütung auf dem Niveau vergleichbarer Stellen im öffentlichen Dienst
• Konzernweite Vernetzung durch unser Social-Intranet „ASKME“
• Mitarbeiterrabatte in vielen Onlineshops und zahlreiche Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten und Veranstaltungen
• Anstellung in Teilzeit (30h/Woche)
• Individualisierte Arbeitszeiten
• ein breites Spektrum an internen Fortbildungen sowie finanzielle Beteiligung an externen Fort- und Weiterbildungen
• einen zukunftssicheren Arbeitsplatz