Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Schwerpunkt E-Commerce

JR Germany; Balingen; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Familienunternehmen sucht einen Mitarbeiter für den Vertriebsinnendienst mit Schwerpunkt E-Commerce. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Abwicklung von E-Commerce-Aufträgen und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit verantwortlich. Sie arbeiten eng mit internationalen Teams zusammen und bringen Ihre Kommunikationsstärke sowie Ihre Erfahrung im E-Commerce ein. Das Unternehmen bietet ein motiviertes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und attraktiven Arbeitsbedingungen, ideal für einen engagierten Teamplayer, der seine Fähigkeiten in einem dynamischen Bereich weiterentwickeln möchte.

Qualifikationen

• Erfahrung im E-Commerce-Geschäft und in der Auftragsabwicklung.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und dienstleistungsorientierte Einstellung.

Aufgaben

• Verantwortlich für die Abwicklung aller E-Commerce-Aufträge.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Rücksendungen.

Kenntnisse

E-Commerce Erfahrung

MS-Office Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamarbeit

Englischkenntnisse

Ausbildung

Bachelorabschluss

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Excel

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Schwerpunkt E-Commerce, Balingen

Unser Auftraggeber, die Jockey GmbH, ist ein traditionsreiches, internationales Familienunternehmen, das weltweit mit hochwertigen Textilprodukten überzeugt. Jockey gehört zu den führenden Wäschemarken und wird in mehr als 140 Ländern vertrieben. Innovation, Authentizität, Komfort, Qualität und Modebewusstsein sind die Attribute dieser bekannten Marke und die Basis für eine bald 150-jährige Erfolgsgeschichte. Die Jockey GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Jockey International Inc. mit Hauptsitz in Kenosha, USA.

Zur Verstärkung des Teams am Standort Balingen suchen wir Sie als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Schwerpunkt E-Commerce. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die tägliche Abwicklung aller E-Commerce-Aufträge und deren pünktliche Auslieferung. Zudem unterstützen Sie bei Rücksendungen, erfassen Kunden- sowie Nachorderaufträge unserer Key-Account-Kunden, bearbeiten und beantworten Endkundenanfragen innerhalb eines festgelegten Zeitrahmens, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Sie arbeiten eng auf europäischer und internationaler Ebene mit den E-Commerce-Bereichen sowie anderen Abteilungen zusammen. Voraussetzungen sind ein vertriebsorientierter Bachelorabschluss oder eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im E-Commerce-Geschäft sowie Kenntnisse in Standard-Prozessen der Sales- und Auftragsabwicklung und im Customer Service. Sie sind dienstleistungsorientiert, kommunikationsstark, arbeiten eigenständig und strukturiert sowie sicher im Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel. Zudem sind Sie ein Teamplayer und bringen gute Englischkenntnisse mit.

Wir bieten eine unbefristete, anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe mit Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen, ein kollegiales und motiviertes Umfeld sowie attraktive Arbeitsbedingungen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive möglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung. Für Vorabinformationen steht Ihnen unsere Personalberaterin Barbara Wörz gerne telefonisch unter 07121 15936-51 zur Verfügung.

LAUTER Personalexperten GmbH, Goethestraße 24, 72770 Reutlingen, www.lauter-personalexperten.de