Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) - hybrides Arbeiten

DIS Deutscher Industrie Service AG; Duisburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Offene Kultur

Weiterbildungsmöglichkeiten

Strukturierte Einarbeitung

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Attraktive Vergütung

Sozialleistungen

Internationales Umfeld

Zusammenfassung

DIS Deutscher Industrie Service AG sucht für Duisburg eine/n Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) zur direkten Personalvermittlung. Sie betreuen Bestandskunden, erstellen individuelle Angebote und koordinieren eigenständig Aufträge sowie Liefertermine.

Sie arbeiten eng mit Einkauf, Logistik, Produktion und Außendienst zusammen und treiben Vertriebsprozesse voran. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sichere Deutschkenntnisse und solide Erfahrung in

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann Büromanagement oder Groß- und Außenhandel.
• Fundierte Kenntnisse in Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung.
• Sicherer Umgang mit MS Office; idealerweise ERP- oder CRM-Systeme.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kommunikationsstärke und professioneller Umgang mit Kunden.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung bestehender Kunden im Vertriebsinnendienst.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung individueller Angebote.
• Eigenständige Auftragsannahme und -bearbeitung.
• Überwachung der Aufträge von der Erfassung bis zur Auslieferung.
• Abstimmung von Lieferterminen und Verfügbarkeiten mit Kunden und internen Abteilungen.
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten.
• Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im ERP-System.
• Bearbeitung von Reklamationen und Klärung kundenbezogener Anliegen.

Kenntnisse

Angebotserstellung

Auftragsbearbeitung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP/CRM-System

Jobbeschreibung

Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Vertriebsinnendienst und möchten Ihre Kenntnisse gezielt einbringen? Für unseren Kunden suchen wir zur direkten Personalvermittlung in Duisburg einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d), der Kunden professionell betreut und die internen Vertriebsprozesse zuverlässig koordiniert.

Ihre Vorteile

• Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit direkter und unkomplizierter Kommunikation
• Gezielte fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch ein breites Angebot an Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen
• Eine strukturierte und sorgfältige Einarbeitung mit persönlicher Begleitung für einen erfolgreichen Einstieg
• Kurze Entscheidungswege sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung im Tagesgeschäft
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
• Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen
• Mitarbeit in einem stabilen, international ausgerichteten Unternehmensumfeld mit langfristiger Perspektive

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Beratung bestehender Kunden im Vertriebsinnendienst
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung individueller Angebote
• Eigenständige Auftragsannahme und -bearbeitung
• Überwachung der Aufträge von der Erfassung bis zur Auslieferung
• Abstimmung von Lieferterminen und Verfügbarkeiten mit Kunden und internen Abteilungen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im ERP-System
• Bearbeitung von Reklamationen und Klärung kundenbezogener Anliegen
• Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Logistik, Produktion und Außendienst
• Unterstützung des Vertriebs bei der Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
• Ermittlung von Kundenbedarfen und Identifikation zusätzlicher Verkaufspotenziale
• Erstellung von Auswertungen und vertriebsrelevanten Übersichten

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in der Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit einem ERP- oder CRM-System
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke und ein professioneller Umgang mit Kunden
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25