Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Bonn

Heizkurier GmbH - Ihre mobile Heizzentrale; Wachtberg; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen

Gesundheitsmanagement & Altersabsicher

Unbefristeter Vertrag

Onboarding & Einarbeitung

Job summary

Heizkurier GmbH - Ihre mobile Heizzentrale sucht im Vertriebsinnendienst eine engagierte Kraft; Sie betreuen Anfragen per Telefon und E-Mail, erstellen Angebote und wickeln Aufträge ab. Zudem pflegen Sie Stammdaten in CRM/ERP-Systemen und koordinieren Logistikprozesse.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit, haben Teamgeist, Kommunikationsstärke und arbeiten selbstständig. Benefits: 30 Tage Urlaub, flexibles Arbeitszeitmodell, Gesundheitsmanagement und unbefristeter Vertrag.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS Office, CRM- und ERP-Systemen.

Responsibilities

• Zentrale Betreuung aller Kundenanfragen per Telefon und E-Mail inklusive individueller technischer Beratung.
• Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und vollständige Abwicklung der Kundenaufträge.
• Pflege von Kunden-, Artikel- und Stammdaten in CRM- und ERP-Systemen.
• Planung, Steuerung und Überwachung von Aufträgen sowie Koordination der Logistikprozesse.
• Bearbeitung von Reklamationen und enge Abstimmung mit Vertrieb, Service und weiteren Fachbereichen.
• Prüfung und Verarbeitung von Rechnungen.
• Erstellung von Analysen, Auswertungen und Statistiken.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-Systeme

ERP-Systeme

Job description

Über uns

Die Firma Heizkurier GmbH versorgt seit 2007 ihre Kunden zuverlässig, schnell und sicher mit bedarfsgerechten mobilen Heizungen für Wärme, Warmwasser, Warmluft und mobilen Kälte. Der Mietanlagenpark besteht bundesweit aus über 700 mobilen Heizungen & Kühlzentralen und insgesamt aus über 1.200 vermietbaren Geräten. Für die wichtigsten Leistungsklassen bietet die Firma Heizkurier GmbH mobile Heizungen und Kälteanlagen auch zum Verkauf an. Bei außergewöhnlichen Anforderungen erstellt die Firma Heizkurier GmbH maßgeschneiderte Energielösungen und begleitet ihre Kunden von der Planung bis zur Inbetriebnahme.

Aufgaben

Zentrale Betreuung aller Kundenanfragen per Telefon und E-Mail inklusive individueller technischer Beratung Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und vollständige Abwicklung der Kundenaufträge Pflege von Kunden-, Artikel- und Stammdaten in CRM- und ERP-Systemen Planung, Steuerung und Überwachung von Aufträgen sowie Koordination der Logistikprozesse Bearbeitung von Reklamationen und enge Abstimmung mit Vertrieb, Service und weiteren Fachbereichen Prüfung und Verarbeitung von Rechnungen Erstellung von Analysen, Auswertungen und Statistiken

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office, CRM- und ERP-Systemen Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und organisatorisches Geschick Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Benefits

Wir bieten Job mit Weitblick! Hier hast du Raum für Ideen und die Möglichkeit dich gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln - sowohl beruflich als auch persönlich Batterien aufladen! Genieße 30 Tage Urlaub im Jahr, Sonderurlaub gibt´s on Top dazu und mit flexiblen Arbeitszeiten kannst du deinen Tag selbst gestalten Bleib gesund! Profitiere von regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen und umfassendem Gesundheitsmanagement - Dank Zuschuss im Alter bist du noch besser abgesichert Starte durch! Wir setzen auf persönliches Onboarding, eine durchdachte Einarbeitung und regelmäßige Feedbackgespräche Willkommen im Team! Ein motiviertes Team, in dem jeder mit offenen Armen empfangen wird – flache Hierarchien machen’s möglich! Feier mit uns! Egal ob bei Betriebsfesten, Weihnachtsfeiern oder lockeren Meetups – hier wird die Teamdynamik lebendig! Ein unbefristeter Vertrag! Weil wir langfristig mit dir planen!

Kontakt

Kontakt [e-mail]