Servicesachbearbeiter Heizung im Innendienst (m/w/d)

Heizomat Gerätebau+Energiesysteme GmbH; Maicha; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiter-Restaurant

modernes Arbeitsumfeld

Team-Events

sicherer Arbeitsplatz

Mitfahrgelegenheit

Zusammenfassung

Die Heizomat Gerätebau+Energiesysteme GmbH sucht im Innendienst eine flexible Kraft (m/w/d) für Heizung. Sie bearbeiten Anfragen, planen Serviceeinsätze und erstellen Angebote, verfolgen Aufträge und kümmern sich um Reklamationen.

Idealerweise bringen Sie technisches Verständnis mit und arbeiten selbstständig im Team. Es erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsträchtigen Unternehmen der erneuerbaren Energien.

Qualifikationen

• Technisches Hintergrundwissen von Vorteil.
• Selbstständige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Entgegennahme von Kundenanfragen, Servicebedarf und Ersatzteilen (telefonisch, per E-Mail).
• Koordination und Planung von Serviceeinsätzen in Zusammenarbeit mit dem Außendienst/Monteuren.
• Erstellung von Angeboten, Auftragsverfolgung, Abrechnung und Reklamationsbearbeitung.
• Organisation von Ersatzteilen und Materialien.

Kenntnisse

Kundenservice

Organisationstalent

Jobbeschreibung

Servicesachbearbeiter Heizung im Innendienst (m/w/d)

Job Details

• Angebotsart: Arbeit
• Arbeitgeber: Heizomat Gerätebau+Energiesysteme GmbH
• Arbeitsort: Gunzenhausen am Altmühlsee
• Anstellungsart: Vollzeit
• Befristung: unbefristet
• Berufsbezeichnung: Technische/r Fachkaufmann/-frau - Sanitär/Heizung/Klima, Kundendienstberater/in

Wir sind ein international erfolgreiches Unternehmen mit einem weltweiten Kundenkreis. Mit unserem Leitsatz "Energie im Kreislauf der Natur" kennen uns die Branche als qualitätsbewussten Hersteller von Hackschnitzel- und Biomassefeuerungen sowie hand- und kranbeschickten Holzhackmaschinen.

Wir bieten sichere und anspruchsvolle Arbeitsplätze in einem familiengeführten Unternehmen. Dabei legen wir großen Wert auf zielorientiertes Arbeiten und Ihre Bereitschaft, sich mit voller Kraft ins Team einzubringen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Serviceachbearbeiter Heizung im Innendienst.

Responsibilities

• Entgegennahme von Kundenanfragen, Servicebedarf und Ersatzteilen (telefonisch, per E-Mail)
• Koordination und Planung von Serviceeinsätzen in Zusammenarbeit mit dem Außendienst/Monteuren
• Erstellung von Angeboten, Auftragsverfolgung, Abrechnung und Reklamationsbearbeitung
• Organisation von Ersatzteilen und Materialien

Qualifications

• technisches Hintergrundwissen von Vorteil
• selbstständige Arbeitsweise

Benefits

• Mitarbeiter-Restaurant: das täglich durch unser eigenes Personal frisch zubereitete 3‑Gänge-Menü ist für unsere Mitarbeiter kostenfrei
• modernes Arbeitsumfeld: neue Bürogebäude, hochwertige Arbeitsausstattung und moderne Inneneinrichtung erzeugen einen Ort, zu dem man gerne geht
• Team-Events: mit unserem Heizomat-Teambus unternehmen wir regelmäßig Ausflüge mit unseren Mitarbeitern
• sicherer Arbeitsplatz: wir sind im Bereich der erneuerbaren Energien tätig und damit in einer absoluten Zukunftsbranche
• eine Mitfahrgelegenheit aus den umliegenden Ortschaften über unsere Angestellten besteht