Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d), Münster

HAPEKO Deutschland GmbH

Münster, Germany

Unser Mandant ist ein zu einer internationalen Gruppe gehörendes familiengeführtes Unternehmen mit rund 50 Mitarbeitenden. Seit über 20 Jahren entwickelt das Unternehmen mit Leidenschaft innovative Lösungen für die Fliesenverlegung. In enger Abstimmung mit seinen Kunden - Großhändlern und Fliesenlegern - bietet es praxisnahe Komplettlösungen, die den Arbeitsalltag im Handwerk erleichtern.
Zur weiteren Stärkung des Vertriebsteams und zur optimalen Betreuung der Kunden suchen wir im exklusiven Auftrag einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d). In dieser Rolle übernehmen Sie eine zentrale Funktion in der Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung und internen Koordination und tragen dazu bei, dass Kunden stets optimal betreut und mit den passenden Lösungen versorgt werden.
Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe mit großem Gestaltungsspielraum in einem engagierten, dynamischen Team.
Der Einsatzort: Lüdinghausen, Dülmen, Münster

Ihre Aufgaben

• Erfassung und Abwicklung von Aufträgen
• Kundenbetreuung, sowie enge Zusammenarbeit mit den Handelsvertretern
• Bearbeitung von Reklamationen und Abstimmung mit Kunden und intern
• Erstellung von Versand- und Zolldokumenten
• Koordination mit Einkauf, Lager und Logistik zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
• Pflege von Kundendaten und Unterstützung bei administrativen Aufgaben

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder vergleichbarer Funktion
• Erste Kenntnisse im Export oder Interesse, sich in das Thema einzuarbeiten
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Teamgeist, Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Bikeleasing und eine überdurchschnittliche betriebliche Altersvorsorge
• Die Möglichkeit, den Hund mit ins Büro zu bringen