Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Hermes Holding; Bad Heilbrunn; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen in der Pharma- und Gesundheitsbranche sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst in Bad Heilbrunn. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Auftragsbearbeitung, die Kommunikation mit Handelskunden und das Reklamationsmanagement. Idealerweise bringen Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertriebsinnendienst mit. Das Unternehmen bietet eine spannende Tätigkeit in einem sicheren, wachsenden Umfeld mit attraktiven Benefits.

Leistungen

Vermögenswirksame Leistungen

Freiwillige Altersvorsorge

Unfallversicherung

Corporate Benefits

Vergünstigtes Mittagessen

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, idealerweise im Vertriebsinnendienst.
• Kenntnisse in der Getränkebranche sind von Vorteil.
• Zuverlässige und teamorientierte Persönlichkeit.

Aufgaben

• Kundenaufträge im Betriebssystem erfassen und bearbeiten.
• Zentrale Ansprechperson für Handelskunden und Speditionen.
• Reklamationsmanagement und Kundenstamm-Datenpflege.
• Koordination zwischen Lager und Vertrieb.
• Vertretung der Zentrale bei Bedarf.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Eigeninitiative

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Wer wir sind:

Seit 1907 setzt sich die HERMES Group mit Leidenschaft für die Gesundheit der Menschen ein und steht für höchste Qualität in der Pharma- und Gesundheitsbranche. Als Teil der HERMES Group sind wir als Bad Heilbrunner seit über 50 Jahren Deutschlands Nr. 1 im Markt der Arzneitees und Experte für hochwertige Naturheilmittel. Unter der Marke Bad Heilbrunner sind wir im Lebensmitteleinzelhandel sowie in Drogeriemärkten vertreten und entwickeln kontinuierlich neue, perfekt abgestimmte Tees und Naturheilmittel für verschiedenste Bedürfnisse. Unser Standort in Bad Heilbrunn, umgeben von reinster Natur, ist der ideale Ort für gelebtes Heilpflanzenwissen. Werde Teil unseres Teams in Bad Heilbrunn! Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Vertriebsinnendienst in Vollzeit (38,5 Stunden/Woche).

Deine Aufgaben:

• Auftragsbearbeitung: Du erfasst und bearbeitest Kundenaufträge zuverlässig in unserem Betriebssystem.
• Kommunikation: Du bist die zentrale Ansprechperson für Handelskunden, Speditionen und unseren Außendienst.
• Reklamationsmanagement: Du kümmerst dich um Kundenreklamationen und organisierst Rückholaufträge.
• Stammdatenpflege: Du legst neue Kundenstammdaten an und hältst bestehende Daten aktuell.
• Koordination: Du sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Lager und Vertrieb und übernimmst bei Bedarf die Vertretung der Zentrale / des Empfangs.

Dein Profil:

• Ausbildung: Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung: Du hast Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, idealerweise im Vertriebsinnendienst – inklusive Auftragseingang und Auftragseingabe.
• Branchenkenntnisse: Kenntnisse in der Getränkebranche sind von Vorteil, aber kein Muss.
• Persönlichkeit: Du arbeitest zuverlässig, bist teamorientiert und zeigst Eigeninitiative.
• Kompetenzen: Kundenorientierung und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zeichnen dich aus.

Unsere Benefits auf einen Blick:

• Eine spannende Tätigkeit in einem wachsenden, sicheren und nachhaltigen Unternehmen.
• Arbeiten - an unserem schönen Standort Bad Heilbrunn - wo andere Urlaub machen.
• Vermögenswirksame Leistungen, eine freiwillige arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und eine Unfallversicherung.
• Corporate Benefits, vergünstigtes Mittagessen und vieles mehr!