Mitarbeiter Vertriebsinnendienst/Kundenservice (m/w/d)

HRlab GmbH; Wernberg-Köblitz; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

Zusammenfassung

HRlab GmbH sucht eine engagierte Persönlichkeit für den Vertriebsinnendienst in Wernberg-Köblitz. Sie sind Ansprechpartner für Kunden, bearbeiten Bestellungen und Kundenanfragen. Sie bringen Kommunikationsstärke, eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung sowie ein gutes Verständnis für Social Media Marketing mit. Der flexible Stundenumfang beträgt zwischen 20 und 40 Stunden pro Woche. Bewerbungen inklusive Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin sind willkommen. Frau Anna Heisl steht für Rückfragen zur Verfügung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Office-Bereich.
• Freude an professioneller Kundenbetreuung und Lösungen.
• Erfahrung in Social Media Marketing auf Instagram/Google AdWords von Vorteil.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Kunden und Eingabe von Bestellungen.
• Leiten von Kundenanfragen und Reklamationen intern weiter.
• Prüfen von Erstbestellungen und Koordinieren von Nachlieferungen.
• Angebote und neue Produkte an Kunden anbieten.
• Unterstützung des Außendienstes bei administrativen Aufgaben.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenbetreuung

Selbstständigkeit

MS-Office-Anwendungen

Social Media Marketing

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung

Jobbeschreibung

Vollzeit - Wernberg-Köblitz

Trend MEAL Food Service ist der Verpflegungsspezialist für frisch hergestellte Convenience-Produkte. Mit über 45 Jahren Erfahrung gehören wir zu den Convenience-Pionieren in Deutschland und stehen für frisch gekochte Menüs in höchster Qualität.

Bei uns stehen nicht nur Produkte im Mittelpunkt, sondern vor allem Menschen – unsere Kunden und unser Team.

Für unseren Vertriebsinnendienst suchen wir eine Persönlichkeit, die mit Herz, Verstand und Kommunikationsstärke begeistert.

Was Sie von uns erwarten können

• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem Familienunternehmen, das langfristig ausgerichtet ist und sich im laufenden Wachstumsprozess zukunftsfähig aufstellt
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Ein dynamisches und hoch motiviertes Team
• Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

Was Sie mitbringen sollten

• Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Office-Bereich
• Sie haben Freude daran, Kunden professionell zu betreuen und Lösungen zu finden
• Know-How / Erfahrung im Bereich Social Media Marketing auf Instagram und Google AdWords ist von Vorteil
• Sie arbeiten selbstständig, serviceorientiert und bleiben auch bei hohem Arbeitsaufkommen ruhig und konzentriert
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
• Sie zeichnen sich durch rhetorisches Geschick und Kommunikationsstärke aus und überzeugen mit einer freundlichen Telefonstimme
• Sie verstehen sich selbst als kreativen Teamplayer, auf den man sich verlassen kann

Welche Aufgaben auf Sie warten

• Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und geben eingehende Bestellungen in unser Warenwirtschaftsprogramm ein
• Sie leiten Neukundenanfragen, Kundenwünsche oder Reklamationen intern an die zuständigen Stellen oder unseren Außendienst weiter
• Sie prüfen Erstbestellungen, koordinieren Nachlieferungen und Mustersendungen
• Sie bieten unseren Kunden unsere aktuellen Angebote und neuen Produkte an
• Sie unterstützen Ihren Außendienstpartner bei allgemeinen administrativen Aufgaben

Der Stundenumfang ist flexibel zwischen 20-40 Stunden an 5 Tagen pro Woche.

Bei uns werden Sie nicht nur ein wichtiger Teil des Teams, sondern tragen aktiv dazu bei, dass unsere Erfolgsgeschichte weitergeschrieben wird.

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Für Rückfragen steht Ihnen Frau Anna Heisl gern zur Verfügung (Tel.: 09604 / 920361).