Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Customer Support (m/w/d)

ewimed GmbH; Boll; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Medizintechniksektor sucht einen Mitarbeiter für den Vertriebsinnendienst am Standort Hechingen. Sie werden in der Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung und allen Bürotätigkeiten tätig sein. Ideale Bewerber haben eine kaufmännische Ausbildung, sehr gute Deutschkenntnisse und sind kommunikationsstark. Das Unternehmen bietet umfassende Mitarbeitervorteile, einschließlich kostenloser Verpflegung und Sprachkurse.

Leistungen

Betriebsinterne Sonderleistungen

Kostenlose Sprachkurse

Kostenlose Verpflegung

Qualifikationen

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Gute Kenntnisse in MS-Office und Erfahrung mit ERP-Systemen.
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Beantwortung von Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail.
• Unterstützung im Auftragsabwicklung und Patientenkoordination.
• Durchführung routinemäßiger telefonischer Servicegespräche.
• Übernahme organisatorischer und allgemeiner Bürotätigkeiten.

Kenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Kenntnisse in MS-Office

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Customer Support (m/w/d)

Festanstellung · Vollzeit · Hechingen-Boll

Informationen zur Stelle

Du bist kommunikativer, empathisch und möchtest zu einer erstklassigen Kundenbetreuung beitragen? Außerdem bist du ein Teamplayer und es ist selbstverständlich für dich, deine Abteilung tatkräftig zu unterstützen? Dann suchen wir genau dich als Mitarbeiter im Customer Support (m/w/d) für unseren Vertriebsinnendienst am Standort Hechingen in der Nähe von Tübingen. Wir sind ein expandierendes Unternehmen aus dem Medical Valley Hechingen und seit über 30 Jahren in der Medizintechnik tätig. Mit unseren neun Standorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Ungarn, Schweden, Dänemark, Norwegen, Belgien und den Niederlanden sind wir europaweit einer der größten Anbieter von Drainage-Systemen zur Behandlung von Pleuraergüssen und Aszites.

Du möchtest ...

• erste Fragen unserer Kunden, insbesondere von Kliniken und Patienten beantworten und diese durch hervorragende telefonische Beratung betreuen.
• den zentralen E-Mail Eingang bearbeiten und diesen entsprechend intern weiterleiten.
• Tätigkeiten in der Auftragsabwicklung und Patientenkoordination übernehmen und somit dein gesamtes Team unterstützen.
• routinemäßige telefonische Servicegespräche führen, um eine optimale Patientenversorgung zu gewährleisten.
• organisatorische und sonstige allgemeine Bürotätigkeiten übernehmen.

Du passt am besten zu uns, wenn du ...

• eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung besitzt und gerne telefonierst.
• über gute Kenntnisse in MS-Office verfügst sowie idealerweise Erfahrungen mit ERP-Systemen mitbringst.
• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Kaufmann/-frau für Büromanagement, Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation (Medizinische/-r Fachangestellte/-r (m/w/d) ) aufweist.
• gerne im Austausch mit Menschen stehst und Kommunikation deine Stärke ist.
• über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift verfügst. Gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
• großzügige betriebsinterne Sonderleistungen (u.a. bAV, VwL, Edenred Shoppingkarte, EGYM Wellpass, kostenlose Sprachkurse u. v. m.) erwarten.
• davon ausgehen, dass du mit offenen Armen begrüßt wirst und eine ausführliche Einarbeitung bekommst.
• dich täglich über unsere kostenlose und abwechslungsreiche Verpflegung freuen.
• es bei unseren Sommer- und Weihnachtsfesten so richtig krachen lassen.
• vieles mehr!

Kontaktperson - Bild

Sarah Hecht - Talent Acquisition Specialist -
Bei Fragen zur Bewerbung helfe ich gerne weiter.
Tel.: [phone]