Mitarbeiter Vertriebsinnendienst/Customer Manager (m/w/d)

New Flag GmbH; München; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die New Flag GmbH sucht einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst/Customer Manager, um das Customer Care Team zu verstärken. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Kundenanliegen und sorgen für eine reibungslose Bearbeitung von Bestellungen. Sie bringen Berufserfahrung im Kundenservice mit und haben Freude an der Zusammenarbeit im Team. Das Unternehmen bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Projekten und Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Fitness-Deals

Fahrradleasing

Corporate Benefits

Rabatte bei Partnerfriseuren

Abendessen bei Überstunden

Zuschuss zum Deutschlandticket

Homeoffice-Optionen

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Kundenservice und/oder Vertriebsinnendienst.
• Sichere Anwendung von MS Office und erste Erfahrung mit Microsoft Dynamics.
• Zuverlässige Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Neu- und Bestandskunden.
• Bearbeitung von Bestellungen und Kundendaten.
• Unterstützung des Retail Sales Teams.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamarbeit

Strukturierte Arbeitsweise

Stressresistenz

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Tools

MS Office

Microsoft Dynamics (Navision)

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst/Customer Manager (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · München

Das erwartet Dich bei uns

Du suchst eine spannende Herausforderung in einem dynamischen und jungen Unternehmen der Beauty-Industrie? Dann bist Du bei uns genau richtig! Verstärke unser Customer Care Team an vorderster Front und werde der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und deren Anliegen zu unseren außergewöhnlichen Produkten.

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Neu- und Bestandskunden sowie unsere Retail Sales Kollegen
• Du nimmst eingehende Bestellungen über verschiedene Kanäle entgegen und sorgst für eine reibungslose und schnelle Bearbeitung
• Du erfasst und bearbeitest Kundendaten präzise und zügig, um einen einwandfreien Bestellprozess zu gewährleisten
• Du unterstützt unsere Kollegen im Retail Sales Bereich
• Du bist ein Teamplayer und arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um einen optimalen Informationsfluss zu sichern
• Reklamationen bearbeitest Du lösungsorientiert, um unsere Kunden zufrieden zu stellen
• Du verantwortest Deinen Bereich und begleitest darüber hinaus noch andere Projekte

Das bringst Du mit

Berufserfahrung im Kundenservice und/oder Vertriebsinnendienst

• Sichere Anwendung von MS Office Produkten und erste Erfahrung mit Microsoft Dynamics (Navision)
• Hohe Kundenorientierung sowie ein freundliches, verbindliches und überzeugendes Auftreten
• Zuverlässige, strukturierte und präzise Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen
• Zuverlässige Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Das bieten wir Dir

• Verantwortung ab Tag eins: Arbeite mit einem kreativen, hochmotivierten Team an aktuellen Themen – hier gestaltest Du aktiv mit!
• Internationales Flair & Start-up Vibes: Agiles Arbeiten in einem globalen Umfeld mit echter "Du"-Kultur und flachen Hierarchien
• Dein Wachstum, Dein Weg: Bringe eigene Ideen ein und nutze Dein persönliches Entwicklungsbudget, um genau das zu lernen, was Dich weiterbringt
• Kein Tag wie der andere: Vielfältige, spannende Projekte in einem dynamischen, wachstumsstarken Unternehmen
• Innovative Trendprodukte zum Vorteilspreis – plus viele Freebies
• Dein Wohlfühl-Boost: Profitiere von Fitness-Deals, Fahrradleasing, Corporate Benefits und Rabatten bei Partnerfriseuren
• Late Night im Office? Kein Problem – Dein Abendessen geht auf uns. Einfach bestellen und weiterarbeiten, wenn’s mal länger dauert
• Deutschlandticket? Wir bezuschussen Dein Ticket für maximale Mobilität
• Work your way: Modern ausgestattetes Office im Herzen von München und Homeoffice-Optionen

Dein Weg zu uns

Der Upload Deiner Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deines Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellungen dauert nur 2 Minuten.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Religion, Weltanschauung, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

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Wir freuen uns auf Dich!

WE ARE THE PULSE OF BEAUTY

Die New Flag GmbH gehört zu den „Movers & Shakers“ der Hair & Beauty Branche. Jeden Tag kreieren unsere 300 Mitarbeiter an mehreren Standorten in Europa und den USA neue Lieblingsprodukte und verleihen alltäglichen Gegenständen das Besondere.

Zu unseren außergewöhnlichen Produkten gehören u.a.: invisibobble, Tangle Teezer, OLAPLEX, Foamie, COLOR WOW, Urban Alchemy, Maria Nila, evo, Neqi Hair, Living Proof u.v.m.

Hast Du Lust, mit uns gemeinsam Euphorie in den Alltag zu bringen, indem wir mit den Gegebenheiten der Beauty-Industrie brechen und neue Wege einschlagen?

Join the Force als neues Teammitglied (m/w/d)