Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Auftragsabwicklung (m/w/d)

IDR-Solutions GmbH; Rheinfelden (Baden); Vor Ort; EUR 38.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Moderner Arbeitsplatz

Kurze Entscheidungswege

Langfristige Perspektive

Probonio Sachbezüge

Corporate Benefits

Teamevents

Zusammenfassung

IDR-Solutions GmbH in Baden-Baden sucht eine/n Vertriebsinnendienstmitarbeiter/in (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Betreuung der Kunden von Anfrage bis Rechnungsvorbereitung und Unterstützung des Vertriebs im CRM.

Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und kommunikativ, verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringen Freude an Organisation, Teamarbeit und serviceorientiertem Auftreten mit. Wir bieten 30 Tage Urlaub, modernes Arbeitsumfeld und langfristige Perspektiven.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung im Backoffice/Vertrieb
• Strukturiert, zuverlässig und eigenständig sowie organisatorisches Talent
• Sichere schriftliche und mündliche Kommunikation auf Deutsch

Aufgaben

• Kunden eigenverantwortlich betreuen – von Anfrage bis Rechnungsvorbereitung
• Unterstützung des Vertriebsteams bei Angeboten/Aufträgen im CRM
• Auftragseingänge bearbeiten und Termine/Rückmeldungen koordinieren
• Aufträge mit Partnern koordinieren und Abwicklung übernehmen
• Gelegentlich Unterstützung bei Rechnungsbearbeitung und Einsatzplanung
• Telefonisch freundlich auftreten, Kundenanfragen entgegennehmen und nachfassen

Kenntnisse

Kundenkontakt

Organisation

Kommunikation

CRM-Systeme

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Ort: Baden-Baden

Vollzeit

Unbefristet

Wir bei der IDR-Solutions GmbH sind ein unabhängiges Institut für die Prüfung raumlufttechnischer Anlagen in ganz Deutschland. Unsere Kunden reichen von mittelständischen Betrieben über öffentliche Einrichtungen und Facility-Management-Dienstleister bis hin zu großen Konzernen. Mit unserer marktführenden Inspektionssoftware myIDR ermöglichen wir unseren Kunden, Ergebnisse digital einzusehen, zu analysieren und zu dokumentieren – effizient und transparent.

Werde Teil unseres Teams in Baden-Baden – unterstütze unseren Vertrieb, behalte den Überblick und bring deine Ideen in ein wachsendes, zukunftsorientiertes Unternehmen ein.

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Auftragsabwicklung (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Du betreust unsere Kunden eigenverantwortlich und zuverlässig – von der Anfrage bis hin zur Rechnungsvorbereitung
• Du unterstützt unser Vertriebsteam bei der Erstellung von Angeboten und Aufträgen in unserem CRM-System und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
• Du bearbeitest Auftragseingänge, löst Bestellungen bei unseren Partnern aus und behältst Termine und Rückmeldungen im Blick
• Du übernimmst die Koordination und Abwicklung von Aufträgen mit unseren Partnerunternehmen
• In Vertretungsfällen unterstützt du das Team bei der Rechnungsbearbeitung und der Einsatzplanung unserer Techniker
• Du überzeugst am Telefon mit deiner freundlichen und professionellen Art, nimmst Kundenanfragen entgegen, beantwortest Rückfragen und fasst bei offenen Angeboten nach

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung im Backoffice, Vertrieb, in der Assistenz oder im Projektmanagement
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenständig – und behältst auch bei mehreren Aufgaben stets den Überblick
• Du hast Spaß an Organisation, Kommunikation, Kundenkontakt und administrativen Aufgaben
• Du bist offen, sympathisch und hilfsbereit – dein Team kann sich auf dich verlassen
• Du kommunizierst schriftlich und mündlich sicher und freundlich auf Deutsch

Leistungen & Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Kurze Entscheidungswege und Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Langfristige Perspektive in einem zukunftsorientierten, digitalen Umfeld
• Zusätzliche monatliche Sachbezüge über unser Partnerprogramm Probonio
• Zugang zu Corporate Benefits mit zahlreichen Mitarbeiter-Rabatten
• Teamgeist und Spaß bei der Arbeit – gemeinsame Mittagessen, großartige Teamevents & Aktivitäten

Klingt das nach dir?

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Kontakt

Caroline Wimmer

[phone]

[e-mail]

Einsatzort

Baden-Baden

IDR-Solutions GmbH

Rheinstraße 221

76532 Baden-Baden

www.idr-solutions.de