Mitarbeiter Training/ IT-Support (m/w/d) Servicesoftware

MEIKO (Suisse) AG; Isernhagen; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten IT-Support-Spezialisten, der als erster Ansprechpartner für Servicetechniker agiert. In dieser Rolle koordinieren Sie Schulungen, führen Softwaretests durch und betreuen Änderungen der Software. Sie erwartet ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Das Unternehmen bietet eine attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine starke Unternehmenskultur. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie und Kundenservice haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Sonderurlaubstage

Flexible Arbeitszeiten

Möglichkeit mobil zu arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Bikeleasing

Mitarbeiterrabatte

Moderne Arbeitsausstattung

Ergonomischer Arbeitsplatz

Kaffee inklusive

Gute Verkehrsanbindung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, idealerweise IT.
• Erste Erfahrung im IT-Support wünschenswert.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Servicetechniker bei Softwarefragen.
• Koordination und Durchführung von Anwenderschulungen.

Kenntnisse

IT-Support

Didaktische Fähigkeiten

Dienstleistungsorientiertes Denken

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

Ausbildung im IT-Bereich

Tools

SAP FSM

Jobbeschreibung

MEIKO erfüllt das elementare Bedürfnis des Menschen nach Sauberkeit und Hygiene. Unsere Premiumtechnik zum Spülen, Reinigen und Desinfizieren arbeitet mit der Kraft der Idee und der Reinheit des Wassers. Unseren Beschäftigten bieten wir die Möglichkeit ihre individuellen Fähigkeiten in einem modernen und sicheren Umfeld anwenden und erweitern zu können. Eingebettet in unser wertegeleitetes Unternehmen haben sie damit beste Voraussetzungen für eigenverantwortliches Handeln und persönliche Weiterentwicklung.
Willkommen bei MEIKO – die Quelle der Sauberkeit und Nachhaltigkeit, mit Raum für Visionen.

Die MEIKO Deutschland GmbH ist die deutsche Vertriebs- und Service-Organisation der global agierenden MEIKO-Gruppe mit bundesweit über 500 Beschäftigten und dem Stammsitz in Offenburg. Für den Bereich Servicesuchen wir ab sofort am Standort Langenfeld oder Isernhagen Verstärkung in Vollzeit.

Das packen Sie an:

• erster Ansprechpartner für die Servicetechniker beiFragen zur Anwendung der Software SAP FSM
• Koordination, Vorbereitung und Durchführung von Präsenz- und Online-Anwenderschulungen
• Sammlung und Verarbeitung von Feedback zur Software
• Durchführung von Softwaretests
• Betreuung und Kommunikation von Änderungen des Softwareanbieters

Das bringen Sie mit:

• abgeschlossene kaufmännisch oder technische Ausbildung idealerweise im IT-Bereich oder vergleichbare Ausbildung
• erste Erfahrung im IT-Support-Umfeld wünschenswert
• gute didaktische und methodische Fähigkeiten
• dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
• Reisebereitschaft ca. 20 %

Was Sie von uns erwarten können:

• Work-Life-Balance: Sonderurlaubstage für diverse Anlässe, flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit mobil zu arbeiten.
• Sicherheit: Die Sicherheit einer Unternehmensträgerstiftung als Eigentümerin des Unternehmens sowie ein global agierendes Unternehmen mit innovativen, sinnstiftenden Produkten.
• Vergütung: Eine attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge sowie weitere attraktive Benefits wie Bikeleasing und Mitarbeiterrabatte.
• Kultur: Wir sind MEIKOianer aus vollem Herzen und leben Teamgeist. „We are one MEIKO“.
• Arbeitsplatz: Moderne Arbeitsausstattung, ergonomischer Arbeitsplatz und Kaffee inklusive.
• Perspektiven/Entwicklungsmöglichkeiten: Strukturierte Einarbeitung in die neue Aufgabe, ausführliche Produktschulungen und verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten z. B. über unsere hauseigene MEIKO Academy.
• Anbindung: Gute Verkehrsanbindung durch Bahnhofsnähe sowie kostenlose Parkplätze.
• Tätigkeit: Anspruchsvolle, herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen.
• Arbeitsumfeld: Flache Hierarchien, direkte Kommunikationswege, offene Türen sowie teamorientierte Arbeitsatmosphäre.

Willkommen bei MEIKO!

Sie sind davon überzeugt, dass Sie gut zu uns passen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe des früheststmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Verdienstvorstellung. Bitte nutzen Sie dafür unserOnline-Bewerbungsportal.

MEIKO Deutschland GmbH · Englerstr. 1 · 77652 Offenburg
Ansprechpartner: Valerie Gieringer · Tel. [phone] · [e-mail] · www.meiko.de