Mitarbeiter Tourist-Information (m/w/d)

Badenweiler Tourismus GmbH; GVV Müllheim-Badenweiler; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Übergangsweise Beigaben

Job summary

Badenweiler Tourismus GmbH sucht eine freundliche, engagierte Persönlichkeit für die touristische Informationsstelle. Sie heißen Gäste willkommen, beraten kompetent und unterstützen das Team im täglichen Betrieb sowie bei Veranstaltungen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Empfang, Beratung, Auskunft zu Sehenswürdigkeiten, aktives Vermarkten von Angeboten und Unterstützung bei Büro- und Marketingaufgaben. Wochenenddienste gehören dazu; Teilzeit oder Vollzeit sind möglich.

Qualifications

• Freude an der Beratung von Gästen und Interesse an Badenweiler und der Region.
• Gute Deutschkenntnisse; Englisch- und Französischkenntnisse wünschenswert.
• Organisationstalent sowie eine sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit gängigen Büroprogrammen.
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und ein gepflegtes Auftreten.
• Bereitschaft zu Wochenenddiensten und gelegentlichen Abendeinsätzen bei Veranstaltungen.
• Erfahrung im Tourismus, Gästeservice, Veranstaltungs- oder Bürobereich ist von Vorteil.

Responsibilities

• Empfang und Beratung unserer Gäste am Informationscounter.
• Auskunft zu Sehenswürdigkeiten, Ausflugszielen, Veranstaltungen und touristischen Angeboten in Badenweiler und der Region.
• Ansprechende Vermittlung und aktive Vermarktung der Angebote unseres Ortes.
• Tägliche Kontrolle, Aktualisierung und Nachbestückung der ausliegenden Informationsmaterialien.
• Bearbeitung von Anfragen persönlich, telefonisch und per E-Mail.
• Unterstützung bei allgemeinen Büro-, Verwaltungs- und Marketingaufgaben.
• Mitwirkung bei der Organisation, Durchführung und Betreuung von Veranstaltungen.
• Unterstützung bei der Bewertung und Nachbereitung von Veranstaltungen, einschließlich der Auswertung von Gästerückmeldungen.
• Zusammenarbeit im Team und Unterstützung bei den täglich anfallenden Aufgaben der Tourist-Information

Skills

Gästeberatung

Serviceorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Französischkenntnisse

Organisationstalent

Bürosoftware

Teamfähigkeit

Wochenenddienste

Veranstaltungsservice

Job description

Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und möchten Gästen die schönsten Seiten Badenweilers zeigen? Für unsere touristische Informationsstelle suchen wir eine freundliche und engagierte Persönlichkeit, die Gäste willkommen heißt, kompetent berät und unser Team im täglichen Betrieb sowie bei Veranstaltungen unterstützt.

Ihre Aufgaben

• Empfang und Beratung unserer Gäste am Informationscounter
• Auskunft zu Sehenswürdigkeiten, Ausflugszielen, Veranstaltungen und touristischen Angeboten in Badenweiler und der Region
• Ansprechende Vermittlung und aktive Vermarktung der Angebote unseres Ortes
• Tägliche Kontrolle, Aktualisierung und Nachbestückung der ausliegenden Informationsmaterialien
• Bearbeitung von Anfragen persönlich, telefonisch und per E-Mail
• Unterstützung bei allgemeinen Büro-, Verwaltungs- und Marketingaufgaben
• Mitwirkung bei der Organisation, Durchführung und Betreuung von Veranstaltungen
• Unterstützung bei der Bewertung und Nachbereitung von Veranstaltungen, einschließlich der Auswertung von Gästerückmeldungen
• Zusammenarbeit im Team und Unterstützung bei den täglich anfallenden Aufgaben der Tourist-Information

Ihr Profil

• Eine freundliche, offene und serviceorientierte Art
• Freude an der Beratung von Gästen und Interesse an Badenweiler und der Region
• Gute Deutschkenntnisse; Englisch- und Französischkenntnisse sind wünschenswert
• Organisationstalent sowie eine sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit gängigen Büroprogrammen
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und ein gepflegtes Auftreten
• Bereitschaft zu Wochenenddiensten und gelegentlichen Abendeinsätzen bei Veranstaltungen
• Erfahrung im Tourismus, Gästeservice, Veranstaltungs- oder Bürobereich ist von Vorteil

Die Position

Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Gästekontakt in einem wunderschönen touristischen Ort. Gemeinsam mit unserem Team tragen Sie dazu bei,

dass sich Gäste in Badenweiler willkommen fühlen und Veranstaltungen erfolgreich umgesetzt und weiterentwickelt werden.

Die Stelle ist in Teilzeit oder Vollzeit zu besetzen.