Mitarbeiter Telefonservice & Terminvereinbarung (m/w/d)

OPPM - Office Professional Personalmanagement GmbH; Sachsen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Monatlicher Bonus von bis zu 200 €

Geregelte Arbeitszeiten

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Tage Urlaub

Faire Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich Personalmanagement in Sachsen sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im Telefonservice und der Terminvereinbarung. Sie betreuen telefonisch Kunden und koordinieren Beratungsgespräche. Bewerber sollten eine kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung im Bank- oder Finanzdienstleistungsbereich haben sowie eine freundliche Telefonstimme und starke Kommunikationsfähigkeiten mitbringen. Monatliche Boni und bis zu 30 Urlaubstage werden geboten.

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil.
• Freundliche, angenehme und sichere Telefonstimme.
• Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung von Kunden.
• Terminvereinbarung und Koordination von Beratungsgesprächen.
• Annahme, Erfassung und Weiterleitung von Kundenanliegen.
• Serviceorientierter Telefonauskunfts- und Empfangsdienst.
• Kompetente Gesprächsführung dank Deines bankfachlichen Hintergrundwissens.

Kenntnisse

Bankfachliches Know-how

Telefonservice Erfahrung

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Diskretion

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Bank- oder Finanzdienstleistungsbereich

Jobbeschreibung

Referenznummer: 72/64131

Anstellungsart: Arbeitsplatz

Stelle: Mitarbeiter Telefonservice & Terminvereinbarung (m/w/d)

Wochenstunden: 40

Arbeitszeit: Vollzeit

verfügbar ab: ab sofort

Befristet: nein

Ihr Profil / Ihre Aufgaben

Du hast eine angenehme, freundliche Stimme, telefonierst gern und bringst bankfachliches Know-how mit? Dann bist Du bei uns genau richtig! Für ein engagiertes Team in Riesa suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Telefonservice. Deine Aufgaben:

• Telefonische Betreuung von Kunden
• Terminvereinbarung und Koordination von Beratungsgesprächen
• Annahme, Erfassung und Weiterleitung von Kundenanliegen
• Serviceorientierter Telefonauskunfts- und Empfangsdienst
• Kompetente Gesprächsführung dank Deines bankfachlichen Hintergrundwissens
• Arbeitszeiten: Mo - Fr von 08:00 - 18:00 Uhr im Schichtsystem

Vorausgesetzte Kenntnisse

Das bringst Du mit:

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Bank- oder Finanzdienstleistungsbereich
• Erfahrung im Telefonservice, Kundenservice oder Callcenter von Vorteili
• Freundliche, angenehme und sichere Telefonstimme
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Diskretion
• Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise

Wir bieten

Das bieten wir Dir:

• Monatlicher Bonus im ersten halben Jahr von bis zu 200 € - ein kleines Extra für Deinen Einsatz
• Geregelte Arbeitszeiten und flexible Arbeitszeitkonten mit Freizeitausgleich oder Auszahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld - weil Leistung belohnt werden sollte
• Bis zu 30 Tage Urlaub, abhängig von Deiner Betriebszugehörigkeit
• Faire Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
• Ein Team, das Dich unterstützt und auf das Du Dich verlassen kannst

Interesse?

Dann ruf uns einfach unter der 3525-5188780 an und wir machen einen Termin für ein persönliches Gespräch aus.

Kontakt

Bitte kontaktieren Sie Mandy Ehnert unter

[e-mail]

[phone]

ID: 72/64131