Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d)

match & more office solutions; Hannover; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in Hannover sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Inbound Kundenbetreuung in Vollzeit. Die Position bietet eine unbefristete Anstellung mit hervorragenden Verdienstmöglichkeiten und weiteren Benefits. Der ideale Kandidat hat Erfahrung in der Kundenbetreuung, ausgezeichnete Deutschkenntnisse und eine kundenorientierte Einstellung. Sie haben die Chance auf eine langfristige Anstellung mit sehr guten Übernahmechancen.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Übertarifliche Vergütung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Fahrtkostenzuschuss oder Deutschlandticket

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Corporate Benefits

Therapeutische Massagen in Hannover

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.
• Bereitschaft zum Schichtdienst.

Aufgaben

• Kundenbetreuung im technischen Support.
• Angebotserstellung und Verantwortung für Kundenbindung.
• Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und Stammdatenerfassung.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Cross- und Up-Selling

Kommunikation

Kundenorientierung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Wir suchen für unseren Kunden in Hannover einenMitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Inbound Kundenbetreuungin Vollzeit.

Die Anstellung erfolgt zunächst in Arbeitnehmerüberlassung in Hinblick auf eine langfristige Anstellung und dementsprechend hoher Übernahmechance.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Kundenbetreuung im technischen Support (1st und 2nd Level)
• Angebotserstellung
• Cross- und Up-Selling
• Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
• Stammdatenerfassung und -pflege
• Postbearbeitung
• Verantwortung für Kundenbindung und Kundenzufriedenheit

Das bieten wir Ihnen:

• Stundenlohn ab 16,50 €
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Übertarifliche Vergütung je nach Erfahrung
• Urlaubs,- und Weihnachtsgeld gemäß iGZ-Tarif
• Übertariflicher Urlaubsanspruch
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fahrtkostenzuschuss oder Deutschlandticket
• Corporate Benefits - attraktive Angebote und Vergünstigungen von starken Marken
• Therapeutische Massagen in Hannover
• Flexible Handhabung eines Arbeitszeitkontos
• Die Möglichkeit der Übernahme nach 6 Monaten durch unseren Kunden
• Wir begleiten und unterstützen Sie wie es Ihnen am besten passt - telefonisch, persönlich oder via WhatsApp
  

Das bringen Sie mit:

• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Erfahrung im Cross- und Up-Selling
• Spaß an der telefonischen Betreuung von Kunden
• Sehr gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich - u. a. für Dokumentationszwecke
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Bereitschaft zum Schichtdienst
• Sie sind kundenorientiert, kommunikativ, ziel- und kostenorientiert

Bewerben Sie sich jetzt online oder per E-Mail.

Für Fragen und Informationen stehen wir Ihnentelefonisch unter 0511-330 989 53montags bis donnerstags in der Zeit von 08:00 bis 17:00 Uhr und freitags von 08:00 bis 16:00 Uhr gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!