Mitarbeiter telefonische Kundenberatung (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit - Quereinsteiger gesucht!

Jurpartner Services GmbH; Dresden; Hybrid; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen in Dresden sucht Mitarbeiter in der telefonischen Kundenberatung. Die Position bietet spannende Aufgaben und die Möglichkeit, bis zu 50 % mobil zu arbeiten. Bewerbung von Quereinsteigern ist willkommen. Sie sollten kundenorientiert und kommunikativ sein. Das Unternehmen fördert ein positives Arbeitsumfeld mit Teamevents und bietet Unterstützung für den öffentlichen Nahverkehr.

Leistungen

Zuschuss zum Job-/Deutschlandticket

Teamevents

Moderne Arbeitsplätze

Qualifikationen

• Freude am Umgang mit Menschen am Telefon.
• Einfühlsam, verständnisvoll und kommunikationsstark.
• Erste Erfahrungen in einer Servicetätigkeit von Vorteil.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden bei Leistungsfällen.
• Informieren über Vertrags- und Leistungsinhalte.
• Wertschätzende und kompetente Beratung der Kunden.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter telefonische Kundenberatung (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit - Quereinsteiger gesucht!, Dresden

Dresden, Germany

Das erwartet Dich:

Zunächst arbeiten Dich unsere erfahrenen Kollegen in das Aufgabengebiet Rechtsschutz und in die Jurpartner Systemlandschaft ein. Wenn Du Dich sicher genug fühlst, wirst Du sukzessive mit Kundenanliegen in Berührung kommen. Dadurch bekommst Du Gelegenheit, wertvolle Erfahrungen in der Versicherungsbranche zu sammeln. Perspektivisch sind Deine Aufgaben im Team:

• Du stehst unseren Kunden, die telefonisch Leistungsfälle bei uns melden, als erster Ansprechpartner zur Verfügung
• Du informierst über Vertrags- und Leistungsinhalte
• Du gibst unseren Kunden Sicherheit, indem Du diese wertschätzend und kompetent berätst und sie an unser qualifiziertes Expertennetzwerk weiterleitest

Das bringst Du mit:

• Du bist kundenorientiert und hast Freude im Umgang mit Menschen am Telefon
• Du bist einfühlsam, verständnisvoll und kommunikationsstark
• Du überzeugst durch Serviceorientierung und besitzt eine engagierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Von Vorteil, aber kein Muss: Du bringst erste Erfahrungen in einer Servicetätigkeit, kaufmännische Grundkenntnisse oder Kenntnisse aus der Versicherungsbranche mit

Wir bieten

Im Folgenden erfährst Du, wer wir sind und was die Arbeit bei Jurpartner Services ausmacht:

• Dich erwarten spannende, vielfältige und herausfordernde Aufgaben, an denen Du fachlich und persönlich wachsen kannst.
• Damit Dir die Balance zwischen Arbeit und Freizeit gut gelingt, kannst Du Deine Arbeitszeit bis zu 50 % mobil erbringen.
• Wir geben einen Zuschuss zumJob-/ Deutschlandticket und haben einesehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel im Herzen Dresdens.
• Wir arbeiten mit einem elektronischenZeiterfassungssystem, sodass Dein Beitrag jederzeit zählt.
• Wir fördern das Gruppengefühl durchFirmen- und Teamevents.
• Wir garantieren kurze Entscheidungswege durchflache Hierarchien.
• Wir stellen einen sicheren und modern gestalteten Arbeitsplatz.

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!