Mitarbeiter technischer Support - Remote (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Zorneding; Remote; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der IT-Branche sucht einen Mitarbeiter im technischen Support, der remote arbeitet. Zu den Aufgaben gehören die Wartung von Hard- und Softwaresystemen sowie die Unterstützung von Kunden bei IT-Anfragen. Das Unternehmen bietet umfangreiche Schulungen, flexible Arbeitszeiten und betont die Bedeutung von Work-Life-Balance.

Leistungen

4 Wochen Einarbeitung mit Kostenübernahme

Firmenwagen nach der Einarbeitung

Vielfältige berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Gleitarbeitszeit und Sozialleistungen

Flache Hierarchien

Qualifikationen

• Technik- und IT-Affinität erforderlich.
• Grundkenntnisse in Nachrichtentechnik oder Netzwerktechnik sind ideal.
• Erfahrungen mit Linux- und Windows-Systemen sind ein Plus.

Aufgaben

• Wartung und Betreuung von Hard- und Softwaresystemen via Fernwartung und vor Ort.
• Inbetriebnahme von Anwender- und Serverkomponenten.
• Erste Ansprechperson für IT-spezifische Anliegen der Kunden.

Kenntnisse

Technik- und IT-Affinität

Analytische Herangehensweise

Selbstständiges Arbeiten

Kommunikation mit Kunden

Ausbildung

Grundkenntnisse in Nachrichtentechnik oder Netzwerktechnik

Erfahrungen mit Linux- und Windows-Client- und Server-Betriebssystemen

Jobbeschreibung

Mitarbeiter technischer Support - Remote (m/w/d), Zorneding

Was erwartet Sie?

• Sie werden unter Berücksichtigung ihrer Präferenz zu einem unserer Vertriebsgebiete in ganz Deutschlandzugeteilt
• Sie pflegen, warten und betreuen kundenseitige Hard- und Softwaresysteme überwiegend via Fernwartungszugängen und ergänzend vor Ort
• Sie sind für die Inbetriebnahme unserer Anwender- und Serverkomponenten zuständig, unter anderem bei Großsystemen/Leitzentralen/Verkehrszentralen im maritimen Bereich und bei Industriekunden
• Sie agieren als erste Ansprechperson, für unsere Kunden (m/w/d) bei IT-spezifischen Fragestellungen

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie besitzen eine Technik- und IT-Affinität
• Sie haben idealerweise Grundkenntnisse in der Nachrichtentechnik oder Netzwerktechnik
• Sie punkten durch eine analytische Herangehensweise, können selbständig arbeiten und haben Freude am Kontakt mit unseren Kunden(m/w/d)
• Sie konnten idealerweise bereits Erfahrungen in der Betreuung von Linux- und Windows-Client- und Server-Betriebssystemen sammeln

Was bieten wir Ihnen?

• Die Einarbeitung beträgt insgesamt 4 Wochen, davon 1–2 Wochen in unserer Zentrale in Büdelsdorf
• Die Kosten für Anfahrt und Unterkunft während der Einarbeitungvor Ort übernehmen wir
• Nach der Einarbeitung vor Ort erhalten Sie einen Firmenwagen (wahlweise mit der 1% Regelung oderFahrtenbuch)
• Wir fördern in vielfältigen Projekten Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung
• Als Familienunternehmen ist Work-Life-Balance für uns nicht nur eine Worthülse. Wir unterstützen unsere Beschäftigten beim Balanceakt zwischen Familienleben, Fortbildung und Beruf
• Gleitarbeitszeit, Sozialleistungen, eine Altersversorgung sowie Vermögensbildung
• Wir stehen für flache Hierarchien und kurze Wege

Unser Jobangebot Mitarbeiter technischer Support - Remote (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.