Mitarbeiter technischer Support - Remote (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Büdelsdorf; Remote; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Mitarbeiter im technischen Support, der sowohl remote als auch vor Ort arbeitet. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Betreuung und Wartung von Hard- und Softwaresystemen zuständig und unterstützen Kunden bei IT-Anfragen. Sie profitieren von einem strukturierten Einarbeitungsprozess, der Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre Fähigkeiten zu erweitern. Zudem erwartet Sie ein familiäres Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und einem Firmenwagen nach der Einarbeitung. Wenn Sie technikaffin sind und Freude am Kundenkontakt haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie!

Leistungen

Firmenwagen

Gleitarbeitszeit

Sozialleistungen

Altersvorsorge

Vermögensbildung

Fortbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Technik- und IT-Affinität ist erforderlich.
• Erfahrungen in der Betreuung von Linux- und Windows-Systemen sind von Vorteil.

Aufgaben

• Betreuung von Hard- und Softwaresystemen überwiegend via Fernwartung.
• Erste Ansprechperson für IT-spezifische Fragestellungen.

Kenntnisse

Technik- und IT-Affinität

Grundkenntnisse in Nachrichtentechnik

Analytische Herangehensweise

Erfahrungen mit Linux- und Windows-Betriebssystemen

Jobbeschreibung

Mitarbeiter technischer Support - Remote (m/w/d), Büdelsdorf

Büdelsdorf, Germany

Was erwartet Sie?

• Sie werden unter Berücksichtigung Ihrer Präferenz einem unserer Vertriebsgebiete in ganz Deutschland zugeteilt.
• Sie pflegen, warten und betreuen kundenseitige Hard- und Softwaresysteme, überwiegend via Fernwartungszugänge und ergänzend vor Ort.
• Sie sind für die Inbetriebnahme unserer Anwender- und Serverkomponenten zuständig, unter anderem bei Großsystemen, Leitzentralen und Verkehrszentralen im maritimen Bereich sowie bei Industriekunden.
• Sie agieren als erste Ansprechperson für unsere Kunden (m/w/d) bei IT-spezifischen Fragestellungen.

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie besitzen eine Technik- und IT-Affinität.
• Idealerweise haben Sie Grundkenntnisse in Nachrichtentechnik oder Netzwerktechnik.
• Sie zeichnen sich durch eine analytische Herangehensweise aus, können selbstständig arbeiten und haben Freude am Kontakt mit unseren Kunden (m/w/d).
• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen in der Betreuung von Linux- und Windows-Client- sowie Server-Betriebssystemen gesammelt.

Was bieten wir Ihnen?

• Die Einarbeitung dauert insgesamt 4 Wochen, davon 1–2 Wochen in unserer Zentrale in Büdelsdorf.
• Die Kosten für Anfahrt und Unterkunft während der Einarbeitung vor Ort übernehmen wir.
• Nach der Einarbeitung vor Ort erhalten Sie einen Firmenwagen, wahlweise mit der 1%-Regelung oder Fahrtenbuch.
• Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung in vielfältigen Projekten.
• Als Familienunternehmen legen wir Wert auf eine gute Work-Life-Balance und unterstützen unsere Mitarbeitenden beim Balanceakt zwischen Familienleben, Fortbildung und Beruf.
• Gleitarbeitszeit, Sozialleistungen, Altersvorsorge sowie Vermögensbildung sind bei uns selbstverständlich.
• Wir stehen für flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.

Unser Jobangebot "Mitarbeiter technischer Support - Remote (m/w/d)" klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend können Sie den Status Ihrer Bewerbung live verfolgen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über Campusjäger by Workwise.