Mitarbeiter technischer Support - Hardware / Software / Home Office (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Büdelsdorf; Remote; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Familienunternehmen in Büdelsdorf sucht einen Mitarbeiter im technischen Support für Hardware und Software. In dieser Rolle unterstützen Sie Kunden vor Ort und per Fernwartung und betreuen Systemkomponenten in maritimen und industriellen Umgebungen. Sie profitieren von einer sorgfältigen Einarbeitung, flexibler Arbeit und zahlreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

4-wöchige Einarbeitung mit Kostenübernahme für Anfahrt und Unterkunft

Firmenwagen nach der Einarbeitung

Unterstützung bei der Work-Life-Balance

Gleitarbeitszeit und Sozialleistungen

Qualifikationen

• Grundkenntnisse in Nachrichtentechnik oder Netzwerktechnik wünschenswert.
• Erfahrungen in Linux- und Windows-Client- und Server-Betriebssystemen sind von Vorteil.

Aufgaben

• Betreuung von Hard- und Softwaresystemen überwiegend via Fernwartung.
• Inbetriebnahme von Anwender- und Serverkomponenten.
• Erste Ansprechperson für IT-spezifische Fragestellungen.

Kenntnisse

Technik- und IT-Affinität

Analytische Herangehensweise

Selbständige Arbeitsweise

Jobbeschreibung

Mitarbeiter technischer Support - Hardware / Software / Home Office (m/w/d), Büdelsdorf

Büdelsdorf, Germany

Was erwartet Sie?

• Sie werden unter Berücksichtigung ihrer Präferenz zu einem unserer Vertriebsgebiete in ganz Deutschlandzugeteilt
• Sie pflegen, warten und betreuen kundenseitige Hard- und Softwaresysteme überwiegend via Fernwartungszugängen und ergänzend vor Ort
• Sie sind für die Inbetriebnahme unserer Anwender- und Serverkomponenten zuständig, unter anderem bei Großsystemen/Leitzentralen/Verkehrszentralen im maritimen Bereich und bei Industriekunden
• Sie agieren als erste Ansprechperson, für unsere Kunden (m/w/d) bei IT-spezifischen Fragestellungen

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie besitzen eine Technik- und IT-Affinität
• Sie haben idealerweise Grundkenntnisse in der Nachrichtentechnik oder Netzwerktechnik
• Sie punkten durch eine analytische Herangehensweise, können selbständig arbeiten und haben Freude am Kontakt mit unseren Kunden(m/w/d)
• Sie konnten idealerweise bereits Erfahrungen in der Betreuung von Linux- und Windows-Client- und Server-Betriebssystemen sammeln

Was bieten wir Ihnen?

• Die Einarbeitung beträgt insgesamt 4 Wochen, davon 1–2 Wochen in unserer Zentrale in Büdelsdorf
• Die Kosten für Anfahrt und Unterkunft während der Einarbeitungvor Ort übernehmen wir
• Nach der Einarbeitung vor Ort erhalten Sie einen Firmenwagen (wahlweise mit der 1% Regelung oderFahrtenbuch)
• Wir fördern in vielfältigen Projekten Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung
• Als Familienunternehmen ist Work-Life-Balance für uns nicht nur eine Worthülse. Wir unterstützen unsere Beschäftigten beim Balanceakt zwischen Familienleben, Fortbildung und Beruf
• Gleitarbeitszeit, Sozialleistungen, eine Altersversorgung sowie Vermögensbildung
• Wir stehen für flache Hierarchien und kurze Wege

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