Mitarbeiter Technischer Service (m / w / d)

think about IT GmbH; Bochum; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht nach einem engagierten Mitarbeiter für den technischen Service in Bochum. In dieser Rolle bist Du verantwortlich für die Instandsetzung und Installation von IT-Komponenten sowie die eigenständige Lösung von Hard- und Softwareproblemen. Du wirst Teil eines motivierten Teams, das großen Wert auf kontinuierliche Verbesserung und Kundenorientierung legt. Mit einem umfangreichen Onboarding-Programm und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet diese Position die Chance, Deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und aktiv zur Optimierung interner Prozesse beizutragen. Wenn Du auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung in einem unterstützenden Umfeld bist, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Leistungen

Umfangreiches Onboarding

Jährliches Weiterbildungsbudget

Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie

Kostenfreies Mittagessen

Arbeitgeberzuschuss zur Vermögensbildung

Individuelle Förderung

Trainingsmöglichkeiten im Fitnessstudio

Bike-Leasing-Angebote

Personalrabatte

Gemeinsame Freizeitaktivitäten

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung erforderlich.
• Erste Erfahrung in der Reparatur von IT-Komponenten von Vorteil.

Aufgaben

• Instandsetzung und Installation von IT-Komponenten und Hardware.
• Lösen von Hard- und Softwareproblemen sowie Ticketbearbeitung.

Kenntnisse

IT-Komponenten Reparatur

Kundenanforderungen umsetzen

strukturierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Ausbildung

abgeschlossene IT-Ausbildung

Herstellerzertifizierungen

Tools

Client- und Server-Hardware

Softwareinstallationen

Jobbeschreibung

Die think Group ist eine erfolgreiche Systemhausgruppe, die ständig nach Innovation strebt und großen Wert auf die kontinuierliche Optimierung unserer internen Prozesse legt. Die Nutzung modernster Technologien ist kein Selbstzweck, sondern die Ausprägung unseres Innovationsgeistes und gelebter Kundenorientierung. Hervorragender IT-Service bedarf optimaler Systeme. Unser motiviertes Team gibt täglich sein Bestes, um unsere Kunden immer wieder neu zu begeistern.

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied am Standort Bochum. Werde Teil der think Group und unterstütze uns als Mitarbeiter Technischer Service (m / w / d).

Aufgaben

• Instandsetzung von IT-Komponenten
• Umbau und Erweiterung von Arbeitsplatz-Hardware
• Installation und Konfiguration von Hardware im Client- und Serverbereich inklusive Peripherie des Kunden
• selbstständiges Durchführen von Softwareinstallationen
• Lösen von Hard- und Softwareproblemen sowie Bearbeiten von Tickets innerhalb vorgegebener Servicelevel
• eigenständige Installationsänderung und ggf. Softwarekonfiguration

Minimum Anforderungen

• abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker / in für Systemintegration oder Informationselektroniker / in) oder nachweisliche Erfahrungen in einem vergleichbaren Tätigkeitsumfeld
• strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• erste Erfahrung in der Reparatur von IT-Komponenten und der Aufnahme bzw. Umsetzung von Kundenanforderungen in Rollouts
• relevante Herstellerzertifizierungen von Vorteil
• Fahrerlaubnis B PKW / Kleinbusse (alt : FS 3) wünschenswert

Benefits

• umfangreiches Onboarding ergänzt durch unser Buddy-Programm
• jährliches Weiterbildungsbudget
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie in Höhe von 1.000€
• kostenfreies Mittagessen am Healthy Wednesday
• Arbeitgeberzuschuss zur Vermögensbildung
• hoher Grad der persönlichen Entfaltung sowie individuelle Förderung
• Trainingsmöglichkeiten im hauseigenen Fitnessstudio
• Bike-Leasing-Angebote für Dich und Deine Familie
• Personalrabatte und Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern
• gemeinsame Freizeitaktivitäten

Freue Dich auf ein Team, welches auch abseits der Arbeit zusammenhält. Auf unserer Karriereseite gewinnst Du einen ersten persönlichen Eindruck und erfährst, was die think Group auszeichnet.

Du und die think Group - das passt?

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins!

Bei fachlichen Rückfragen vermitteln wir Dir gerne schnell und unkompliziert den Kontakt zur Fachabteilung.