Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m / w / d)

eXperts consulting center; Osnabrück; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Unternehmen in Osnabrück sucht einen Mitarbeiter im Technischen Kundenservice. In diesem interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsbereich sind Sie direkt am Kundenstandort tätig und verantwortlich für die Qualitätssicherung und Nacharbeit an Kabelsätzen. Wir bieten Ihnen eine unbefristete Anstellung, individuelle Karriereplanung und die Möglichkeit zur direkten Vermittlung.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Möglichkeit zur Direktvermittlung

Individuelle Begleitung und Karriereplanung

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung in der Reparatur und Nacharbeit an Kabelsätzen oder KFZ-Teilen.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit im Dreischichtsystem.
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert.

Aufgaben

• Ansprechpartner/in an der Montagelinie vor Ort beim Kunden.
• Kontrollarbeiten am Kabelsatz durchführen.
• Beanstandungen im System erfassen und abstimmen.

Kenntnisse

Handwerkliches Geschick

Technisches Verständnis

Serviceorientierung

Flexibilität

Selbstständigkeit

Gute Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Grundkenntnisse in MS-Office

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d), Osnabrück

Osnabrück, Germany

Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d)

Experten. Talente. Persönlichkeiten.

Wenn Sie Ihrer Karriere die entscheidende Wendung geben möchten, dann sind Sie bei experts genau richtig. Mit uns entdecken Sie Ihre Potentiale und finden Wege, diese voll auszuschöpfen und unter Beweis zu stellen.

Wir suchen Sie als Mitarbeiter (m/w/d) im Technischen Kundenservice

ab sofort in Vollzeit für einen internationalen Konzern am Standort Osnabrück.

Ihre Aufgaben:

• Sie sind Ansprechpartner/in an der Montagelinie vor Ort beim Kunden.
• Sie führen Kontrollarbeiten am Kabelsatz durch.
• Sie erfassen Beanstandungen im System und stimmen sich mit dem Unternehmen und Kunden ab (z.B. Beurteilung, Dokumentation, Weiterleitung an Produktionsstandorte/Lieferanten in Abstimmung mit fachlichen Ansprechpartnern).
• Sie führen eigenständig Nacharbeiten am Kabelsatz durch.
• Sie stellen Sofortmaßnahmen im Fehlerfall in Abstimmung mit dem Qualitätsingenieur und dem Produktstandort sicher.
• Sie arbeiten Mitarbeiter/innen aus anderen Standorten für Nacharbeitstätigkeiten ein.
• Sie aktualisieren und pflegen das Ersatzteillager.
• Sie besprechen Nacharbeit und Tagesgeschäft mit dem Kunden.

Ihr Profil:

• Handwerkliches Geschick und technisches Verständnis.
• Idealerweise Erfahrung in der Reparatur und Nacharbeit an Kabelsätzen oder KFZ-Teilen.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit im Dreischichtsystem.
• Flexibilität und Selbstständigkeit.
• Serviceorientierung gegenüber internen und externen Ansprechpartnern.
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert.
• Grundkenntnisse in MS-Office.

Ihre Vorteile:

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis.
• Möglichkeit zur Direktvermittlung.
• Profitieren Sie von unserem internationalen Netzwerk.
• Individuelle Begleitung, Coaching und Karriereplanung.

Wir nehmen uns Zeit für Ihre Karriere. Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und Kompetenzerweiterung. Bauen Sie bei uns und mit uns Ihr Know-how auf – wir begleiten Sie mit individueller Beratung!