Mitarbeiter technische Kundenberatung (m/w/d)

I. K. Hofmann; Magdeburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die I. K. Hofmann GmbH sucht einen Mitarbeiter für die technische Kundenberatung in Magdeburg. In dieser Rolle sind Sie für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanliegen zuständig und arbeiten dabei eng mit technischen Experten zusammen. Eine abgeschlossene Berufsausbildung und gute PC-Kenntnisse sind Voraussetzung. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office nach der Einarbeitung sind möglich.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Home-Office nach der Einarbeitung

Chance auf Übernahme durch die Kunden

Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Gute PC-Kenntnisse und hohe technische Affinität erforderlich.
• Kenntnisse in Elektrotechnik, Mechatronik oder Halbleitertechnik von Vorteil.

Aufgaben

• Entgegennahme von Kundenanliegen am Telefon, per E-Mail oder im Live-Chat.
• Vermittlung der Anliegen an das Expertenteam.
• Bearbeitung von Prozessen in den Systemen.

Kenntnisse

PC-Kenntnisse

technische Affinität

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Technische Ausbildung (z. B. Elektrotechnik, Mechatronik)

Jobbeschreibung

Mitarbeiter technische Kundenberatung (m/w/d), Magdeburg

Mitarbeiter technische Kundenberatung (m/w/d)

Die I. K. Hofmann GmbH, 1985 von Ingrid Hofmann gegründet, gehört zu den größten Personaldienstleistern in Deutschland. An 148 Standorten arbeiten die Mitarbeitenden nach dem Motto Wir lieben es, Menschen mit Jobs zu verbinden.Wir möchten Sie mit ihrem Job als Kundenberater - gern auch Quereinsteiger (m,w,d) für die technische Hotline hier in Magdeburg verbinden..

Ihre Aufgaben:

• Du nimmst die Kundenanliegen am Telefon, per E-Mail oder im Live-Chat entgegen.
• Die externe und interne Kommunikation erfolgt auf Deutsch und Englisch, dafür stehen standardisierte Lösungsansätze zur Verfügung.
• Die Anliegen vermittelst Du im Anschluss an das Expertenteam.
• Die Bearbeitungsprozesse arbeitest Du in den Systemen nach.

Ihre Qualifikation:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung, gern auch im technischen Bereich.
• Dich zeichnen gute PC-Kenntnisse und eine hohe technische Affinität aus.
• Kenntnisse aus den Bereichen Elektrotechnik, Mechatronik oder Halbleitertechnik wären toll.
• Du bist bereit, in Schichten zu arbeiten - nach der Einarbeitung gern auch im Home-Office.

Ihr Vorteil:

Rund 800 Jobmanager kümmern sich weltweit um über 15.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Kundeneinsatz. Zahlreiche Auszeichnungen bestätigen die jahrzehntelange Qualität als Arbeitgeber und Personaldienstleister im internationalen und regionalen Markt. Das können Sie von uns erwarten:

• Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis.
• Schneller und unkomplizierter Einstieg.
• Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Nach der Einarbeitung Home-Office.
• Chance auf Übernahme durch unsere Kunden.
• Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz.
• Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung.

Ihr Kontakt zu Hofmann:

Sind Sie ein technisch affiner Mensch, der keine Lust mehr auf Baustelle hat, dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0391-535888-0 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: [emailprotected] Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!