Mitarbeiter Technical Customer Service (m/w/div.)

Schütz GmbH & Co. KGaA; Selters (Westerwald); Vor Ort; EUR 45.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Stahl- und Kunststoffverarbeitung sucht einen engagierten Ingenieur oder Naturwissenschaftler. In dieser spannenden Rolle betreuen Sie internationale Kunden und beraten zu technischen Fragestellungen im Bereich Packaging Systems. Sie bewerten die Konformität von Produkten, analysieren Marktpotenziale und arbeiten eng im Team zusammen. Das Unternehmen bietet ein dynamisches Umfeld mit umfangreichen Weiterbildungsprogrammen und attraktiven Benefits, darunter ein 13. Monatsgehalt, Tankgutscheine und eine betriebliche Altersvorsorge. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technik haben und in einem innovativen Team arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

13. Monatsgehalt + Erfolgsprämie

Monatlicher Tankgutschein

Betriebliche Altersvorsorge

Gleitzeitregelung

Fitnessstudio-Angebot

Mitarbeiterrabatte

Kostenlose Mitarbeiterparkplätze

Weiterbildungsprogramme

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in einem ingenieur- oder naturwissenschaftlichen Studiengang erforderlich.
• Chemisches Grundverständnis und gute MS-Office Kenntnisse sind notwendig.

Aufgaben

• Betreuung internationaler Kunden und Beratung zu technischen Fragestellungen.
• Bewertung der Konformität von Produkten und Erstellung von Konformitätserklärungen.
• Analyse des Marktes zur kontinuierlichen Verbesserung des Produktportfolios.

Kenntnisse

Chemisches Grundverständnis

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Durchsetzungsfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Strukturierte Arbeitsweise

MS-Office Kenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Studium in Ingenieur- oder Naturwissenschaften

Vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Diese spannenden Tätigkeiten erwarten Sie:

1. Ganzheitliche Betreuung: Sie betreuen unsere internationalen Kunden und beraten die SCHÜTZ Standorte bei allen technischen Fragestellungen rund um das Produktportfolio im Bereich Packaging Systems
2. Lösungsfinder:Sie bewerten Standardisierungspotentiale von Komponenten und sonstigen Produkten und steuern die entsprechenden Umsetzungsaktivitäten
3. Konformität der Produkte: Sie bewerten die Konformität unserer Produkte und erstellen Konformitätserklärungen zu den relevanten Vorschriften und Empfehlungen (z.B. in Hinblick auf die Eignung von Lebensmittelkontakt)
4. Packmittelempfehlungen:Empfehlung von geeigneten Packmittelspezifikationen in Hinblick auf chemische Beständigkeit und Transportrecht
5. Kontinuierliche Verbesserung: Sie analysieren den Markt und entwickeln daraus die bestehenden Geschäftsfelder und unser Produktportfolio stetig weiter
6. Teamarbeit: Sie arbeiten eng mit Schnittstellenabteilungen zusammen und stimmen sich zu kundenrelevanten, technischen Themen ab (z. B. Fehleranalyse im Reklamationsfall)
7. Projekte und Kennzahlen: Neben der Betreuung von Projekten (bspw. Neuentwicklungen) erstellen Sie relevante Statistiken und übernehmen das Reporting

Das sollten Sie mitbringen:

1. Abgeschlossenes Studium in einem ingenieur- oder naturwissenschaftlichen Studiengang (z.B. Chemie- oder Biologieingenieurwesen, Wirtschaftschemie, Verfahrenstechnik, Kunststofftechnik) oder eine vergleichbare Qualifikation
2. Chemisches Grundverständnis erforderlich
3. Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise gepaart mit einer hohen Team-, Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit
4. Gute MS-Office Kenntnisse
5. Sehr gute Englischkenntnisse

Was macht SCHÜTZ überhaupt?

Seit 1958 treiben uns neue Ideen und deren konsequente Umsetzung an. Heute sind wir führend in der Stahl- und Kunststoffverarbeitung und entwickeln unsere Produkte und Dienstleistungen sowie unsere Prozesse und Verfahren kontinuierlich weiter. Mit den vier Geschäftsbereichen PACKAGING SYSTEMS, ENERGY SYSTEMS, INDUSTRIAL SERVICES und COMPOSITES nimmt SCHÜTZ Spitzenpositionen in den jeweiligen Märkten ein.

Dabei steht SCHÜTZ für umfassendes Know-how und modernste Technologie. Mit drei Standorten im Westerwald sind wir in der Region zwischen Frankfurt, Koblenz und Köln fest verwurzelt. Unser Stammsitz in Selters ist als Kompetenzzentrum und größtes Werk zugleich Motor und Zentrale für die Entwicklung der weltweiten SCHÜTZ Gruppe. Hier werden innovative Produktlösungen entwickelt, modernste Produktionsanlagen im eigenen Maschinen- und Anlagenbau konstruiert und Schlüsselkomponenten für unsere globale Verpackungsproduktion gefertigt.

Aktuell verfügt SCHÜTZ weltweit über 60 Produktions- und Servicestandorte mit mehr als 7.000 Mitarbeitern in 24 Ländern und einem Gesamtumsatz von über 3 Milliarden Euro im Jahr 2022. Bei aller Begeisterung für Technologie: Es sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die den nachhaltigen Erfolg und die Leistungsfähigkeit unseres Unternehmens ausmachen!

Benefits:

1. Gut planbares 13. Monatsgehalt + Erfolgsprämie
2. Monatlicher Tankgutschein in Höhe von 40,-€
3. Betriebliche Altersvorsorge (SCHÜTZ-Rente)
4. Gleitzeitregelung
5. Günstiges Angebot für betriebseigenes Fitnessstudio
6. Attraktive Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits
7. Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
8. Umfangreiche Weiterbildungsprogramme unter anderem in unserem betriebseigenen, modernen Schulungszentrum

Sie haben noch Fragen?Unsere Ansprechpartnerin Frau Renate Hancke, Telefon [phone], freut sich auf Ihren Anruf.