Mitarbeiter Spare Part Service (m/w/d)

JR Germany; Herne; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Marine- und Energietechnik sucht einen Mitarbeiter für den Spare Part Service. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Erstellung und Abwicklung von Angeboten sowie die Koordination mit internationalen Kunden. Sie werden in einem dynamischen Umfeld arbeiten, das Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und im Umgang mit ERP-Systemen zu entwickeln. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Wenn Sie Freude am Kundenkontakt haben und ein technisches Grundverständnis mitbringen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Gruppenunfallversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

Jubiläumsgeld und Sonderurlaub

Flexible Arbeitszeiten

Aus- und Weiterbildung

Sehr gute Einarbeitung

Flache Hierarchien

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (mindestens 3-jährige Lehrzeit).
• Kenntnisse im Umgang mit einem ERP-System (SAP) sind erforderlich.

Aufgaben

• Erstellung und Abwicklung von Angeboten für Ersatzteile und Koordinierung der benötigten Unterlagen.
• Schriftlicher und mündlicher Kontakt mit in- und ausländischen Kunden in Deutsch und Englisch.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Technisches Grundverständnis

ERP-System (SAP)

MS Office (Word, Excel, PowerPoint)

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

Tools

SAP

ERP-System

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Spare Part Service (m/w/d), Herne

Ob in luxuriösen Kreuzfahrtschiffen wie der AIDAcosma, imposanten Arbeitsschiffen wie der riesigen Pioneering Spirit, in Auto-Klimaanlagen, Kühlschränken oder Schaufelradbaggern: Die Produkte von VULKAN haben sich seit Jahrzehnten bewährt, sind hochinnovativ und auf der ganzen Welt zu finden.

Mit fünf Produktionsstätten, über 50 Vertriebsgesellschaften und mehr als 18 Standorten weltweit gehört die VULKAN Gruppe zu den führenden Playern auf dem Gebiet der Marine-, der Kälte- und Klimatechnik sowie der Industrie- und Energietechnik. Rund 1.400 Mitarbeiter finden in unserem familiengeführten Technologieunternehmen weltweit attraktive und zukunftsfähige Arbeitsplätze mit Perspektive.

Mitarbeiter Spare Part Service (m/w/d)
Stellen-ID: 040425/1

1. Erstellung, Klärung, Verfolgung und Abwicklung von Angeboten und Aufträgen in der Vertriebsabteilung
2. Unterstützung bei der Bedarfsplanung und aktiven Lagerhaltung
3. Schriftlicher und mündlicher Kontakt mit in- und ausländischen Kunden in Deutsch und Englisch
4. Eingabe von Bestellungen in das ERP-System
5. Anlegen von Kunden- und Materialstammdaten in SAP
6. Korrespondenz mit Kunden in Englisch und Deutsch
7. Dokumentation des Schriftverkehrs
8. Pflege und Ergänzung der Referenzliste
9. Digitalisierung abgeschlossener Projekte
10. Erstellung und Abwicklung von Angeboten für Ersatzteile und Ersatzkupplungen sowie Koordinierung der benötigten Unterlagen für den Bereich SAE Kupplungsanwendungen
11. Abteilungsübergreifende Koordination zur Erfüllung von Kundenbestellungen
12. Vorplanung diverser Produkte im Aufgabenbereich
13. Klärung technischer Probleme, kundenspezifisch und hausintern, sowie QM-Meldungen
14. Eingabe aller relevanten Informationen in das ERP-System
15. Vollständiger Versand der auftragsrelevanten Dokumentation
16. Benachrichtigung und terminliche Verwaltung der Aufträge
17. Mahnung und Anforderung von Zahlungen
18. Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (mindestens 3-jährige Lehrzeit)
19. Kenntnisse im Umgang mit einem ERP-System (SAP)
20. Gute Kenntnisse im Bereich MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
21. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
22. Technisches Grundverständnis
23. Höfliches und korrektes Verhalten
24. Freude am Kundenkontakt
25. Zielorientiertes und selbstständiges Arbeiten
26. Flexible Arbeitszeiten
27. Aus- und Weiterbildung
28. Gruppenunfallversicherung
29. Betriebliche Altersvorsorge
30. Jubiläumsgeld und Sonderurlaub
31. Sehr gute Einarbeitung, flache Hierarchien