Mitarbeiter Spa-Rezeption (m/w/d)

Sonnenalp Resort; Bayern; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Wellness-Resort in Bayern sucht einen Mitarbeiter für die Spa-Beratung. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die individuelle Kundenberatung und die Organisation außergewöhnlicher Spa-Erlebnisse. Sie sollten Erfahrung im therapeutischen Bereich mitbringen und einen einwandfreien Umgang mit internationalen Gästen pflegen. Die Arbeitszeiten sind flexibel von Montag bis Sonntag zwischen 08:30 und 19:30 Uhr.

Qualifikationen

• Erfahrungen im therapeutischen und kosmetischen Bereich wünschenswert.
• Einwandfreier Umgang mit internationalen Gästen.
• Pflegliches Erscheinungsbild.

Aufgaben

• Begrüßung, Beratung und Betreuung der Gäste im Spa-Bereich.
• Termininierung der Anwendungen.
• Rechnungsstellung und Abrechnung.

Kenntnisse

Selbstsichere Kundenbetreuung

Zuverlässigkeit

Charmantes Auftreten

Tools

Software-Kenntnisse TAC

Jobbeschreibung

Für unsere mehrfach ausgezeichnete Wellness-Welt suchen wir einen Mitarbeiter für die Spa-Beratung, der als Teil eines großartigen Teams unseren Gästen außergewöhnliche Spa-Erlebnisse organisiert. Dein Fokus liegt auf der erstklassigen, herzlichen und individuellen Beratung unserer Gäste.

Deine Aufgaben

• Begrüßung, Beratung und Betreuung der Gäste im Spa-Bereich
• Termininierung der Anwendungen
• Rechnungsstellung und Abrechnung
• Annahme und Klärung von Reklamationen und Gastbeschwerden
• Telefon- und E-Mail-Korrespondenz

Das bringst du mit

• Software-Kenntnisse TAC wünschenswert
• Erfahrungen im therapeutischen und kosmetischen Bereich wünschenswert
• Selbstsichere Kundenbetreuung
• Zuverlässigkeit und Diskretion
• Einwandfreier Umgang mit unseren internationalen Gästen
• Charmantes Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
• 24 Std/Woche, flexibel Montag - Sonntag im Zeitraum von 08:30 - 19:30 Uhr