Mitarbeiter Servicezentrale (m/w/d) Münster

Samsic Germany Holding GmbH; Sprakel; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein wachstumsorientiertes Unternehmen sucht engagierte Mitarbeiter für die Bearbeitung von Serviceanfragen. Aufgaben umfassen Dienstleisterdisposition und die Einhaltung von Qualitätsstandards. Bewerber sollten ein freundliches Auftreten sowie Flexibilität und gute Deutschkenntnisse mitbringen. Die tarifliche Vergütung beträgt 15,89 € pro Stunde plus Zulagen, in einem motivierten Team.

Leistungen

Attraktive Mitarbeiterangebote

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Fortbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Einwandfreier Leumund.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.
• Bereitschaft zum Schichtdienst.

Aufgaben

• Bearbeiten von Serviceanfragen.
• Einhaltung von Qualitätsstandards.
• Bedienung der Leitstellensoftware.

Kenntnisse

Freundliches Auftreten

Teamarbeit

Flexibilität

Tools

MS Office

Leitstellensoftware

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Bearbeiten von Serviceanfragen
  
• Dienstleisterdisposition bei Ausfall außerhalb der Bürozeiten
• Allgemeine Tätigkeiten gemäß VDS anerkannter Notruf- und Serviceleitstelle
• Einleitung aller notwendigen Maßnahmen zur Risikoabwehr
• Bedienung der Leitstellensoftware
• Einhaltung von Qualitätsstandards inklusive Datenpflege

Ihr Profil

• Einwandfreier Leumund
• Freundliches und souveränes Auftreten
• Offene, kommunikative und kontaktfreudige Persönlichkeit
• Flexibles, engagiertes und selbständiges Arbeiten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  
• Englischkenntnisse sind von Vorteil
  
• Gute MS-Office Kenntnisse sowie technisches Grundverständnis
  
• Bereitschaft zum Schichtdienst (3-Schicht-System)

Wir bieten Ihnen

Ein spannendes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem wachstumsorientierten Unternehmen.
Wir arbeiten teamorientiert, in flachen Hierarchien und meistern jeden Tag neue Herausforderungen.
Dabei haben Sie den Gestaltungsspielraum SAMSIC aktiv vorwärts zu bringen.

Bei uns erwartet Sie

• eine strukturierte Einarbeitung
• ein familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• attraktive Mitarbeiterangebote (Benefits)
  
• pünktliche tarifliche Bezahlung, 15,89 € / in der Stunde zzgl. übertariflicher Zulagen
  
• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  
• sicherer und krisenfester Arbeitsplatz plus Fortbildungsmöglichkeiten
  
• Arbeit in einem motivierten, dynamischen Team
  
  

Arbeitszeiten:

Geplante 8-Stunden-Schichten in der Woche

Geplante 12-Stunden-Schichten am Wochenende

200 Stunden im Monat werden garantiert bezahlt, auch bei geringerer Einplanung

Kontakt

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