Mitarbeiter Servicecenter - Beratung / Support / Banking (m/w/d)

JR Germany; Bad Dürkheim; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine renommierte Bank sucht einen Mitarbeiter für das Servicecenter in Bad Dürkheim. Sie sind der erste Ansprechpartner für Kunden und wickeln Aufträge sowie Anfragen zu den Services erfolgreich ab. Eine flexible Arbeitszeitgestaltung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sind gegeben. Ihr Engagement und Ihre Kommunikationsstärke werden in einem aufgeschlossenen Team geschätzt.

Leistungen

Tariflich festgelegte Jahressonderzahlung

Erfolgsorientierte Zusatzvergütung

32 Tage Erholungsurlaub

Gute betriebliche Altersvorsorge

Variable Arbeitszeit und mobiles Arbeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder kaufmännischen Bereich erforderlich.
• Aufgeschlossenheit für neue Technologien und kontinuierliche Weiterbildung.
• Hohe Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit gewünscht.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen am Telefon.
• Bearbeitung unterschiedlicher Aufträge und Fragen zum Online-Banking.
• Vereinbarung von Beratungsterminen und aktiver Verkauf von Produkten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Veränderungsbereitschaft

Lernbereitschaft

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Servicecenter - Beratung / Support / Banking (m/w/d), bad dürkheim

Sparkasse Rhein-Haardt

Über Sparkasse Rhein-Haardt
Mit einer Bilanzsumme von über 4,9 Mrd. EUR, 560 MitarbeiterInnen, 10 Beratungszentren mit insgesamt 32 Filialen und mehreren Kompetenz-Zentren gehören wir zu den größeren Banken in Rheinland-Pfalz. Gemäß unserem Anspruch Fair. Menschlich. Nah. stehen wir als Universalbank unseren PrivatkundInnen und der mittelständischen Wirtschaft kompetent und mit individuellem Service zur Seite.

Über Sparkasse Rhein-Haardt
Mit einer Bilanzsumme von über 4,9 Mrd. EUR, 560 MitarbeiterInnen, 10 Beratungszentren mit insgesamt 32 Filialen und mehreren Kompetenz-Zentren gehören wir zu den größeren Banken in Rheinland-Pfalz. Gemäß unserem Anspruch Fair. Menschlich. Nah. stehen wir als Universalbank unseren PrivatkundInnen und der mittelständischen Wirtschaft kompetent und mit individuellem Service zur Seite.

Was bieten wir Ihnen?

• Eine interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team
• Zielgerichtete und bedarfsorientierte Personalentwicklung, insbesondere der ständigen Weiterbildung Ihrer Fach- und Führungskompetenz
• Eine attraktive Vergütung mit allen Vorzügen
• Tariflich festgelegte Jahressonderzahlung
• Erfolgsorientierte Zusatzvergütung
• 32 Tage Erholungsurlaub
• Variable Arbeitszeit und mobiles Arbeiten
• Gute betriebliche Altersvorsorge

Was erwartet Sie?

• Sie sind erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen am Telefon und geben Auskünfte, bearbeiten unterschiedlichste Aufträge und beantworten kompetent Fragen zum Online-Banking
• Sie wickeln fallabschließend alles rund um den Service telefonisch ab
• Sie erkennen und wecken den Kundenbedarf und nutzen Verkaufschancen
• Sie wickeln standardisierte Produkte ab
• Sie vereinbaren Beratungstermine für die stationären Kundenberater:innen, sowohl im In- wie im Outbound
• Sie verkaufen aktiv standardisierte Produkte

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau (m/w/d), oder alternativ eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sie sind veränderungsbereit und aufgeschlossen für Neues
• Sie gestalten Ihre Arbeitszeit flexibel und freuen sich auf ein aufgeschlossenes und freundliches Team
• Sie bringen Lernbereitschaft gegenüber neuen technischen Lösungen und Interesse zur ständigen Weiterbildung mit
• Sie überzeugen mit einer hohen Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
• Sie verfügen über eine angenehme und freundliche Stimme

Unser Jobangebot Mitarbeiter Servicecenter - Beratung / Support / Banking (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.