Mitarbeiter Serviceassistenz (m/w/d) | Oranienburg

Autohaus Dinnebier GmbH; Oranienburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Automobilhandel sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Serviceassistenz in Oranienburg. In dieser Rolle sind Sie das freundliche Gesicht des Unternehmens, das Kunden empfängt und ihre Anliegen koordiniert. Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, einem attraktiven Prämienmodell und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Mit einem starken Fokus auf Serviceorientierung und Kundenbedürfnisse tragen Sie zu einem positiven Betriebsklima bei und unterstützen aktiv im gesamten Serviceprozess. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist diese Position ideal für Sie.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Leistungsorientiertes Prämienmodell

Professionelle Einarbeitung

Praxisorientierte Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich.
• Stark ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung.

Aufgaben

• Empfang und Begrüßung der Kunden sowie Vermittlung an die zuständige Abteilung.
• Telefonische und schriftliche Terminplanung für Werkstattaufträge.

Kenntnisse

Service- und Dienstleistungsorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

PC-/MS-Office-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Die Unternehmensgruppe Dinnebier sucht zur Festanstellung:

Mitarbeiter Serviceassistenz (m/w/d) in Oranienburg

Die Unternehmensgruppe DINNEBIER gehört zu den größten Autohandelsgruppen Deutschlands und ist seit über 30 Jahren erfolgreich am Automobilmarkt vertreten. An insgesamt 26 Standorten sind wir mit den Marken Opel, Ford, Kia, Suzuki sowie den Premium Marken Land Rover und Jaguar deutschlandweit zu finden.

Wir bieten:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit außergewöhnlich gutem Grundgehalt.
• Ein attraktives und leistungsorientiertes Prämienmodell.
• Professionelle und intensive Einarbeitung vor Ort.
• Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Angenehme Arbeitsbedingungen sowie gutes Betriebsklima.
• Eine betriebliche Altersvorsorge.

Ihre Aufgaben:

• Empfang und Begrüßung unserer Kunden und entsprechende Vermittlung an die zuständige Abteilung.
• Telefonisch sowie schriftliche Terminplanung und Koordination für Werkstattaufträge/ Angebotserstellung.
• Rechnungslegung sowie die Verantwortung der Kassenführung.
• Sicherstellung der Kundenmobilität und -zufriedenheit.
• Überwachung und Verwaltung der Mietfahrzeuge.
• Unterstützung im gesamten Serviceprozesses.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Stark ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung.
• Gespür für Kundenwünsche und -bedürfnisse.
• Zuverlässigkeit und Organisationstalent.
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit, sicheres und selbstbewusstes Auftreten.
• Gute PC-/MS-Office-Kenntnisse.
• Vorkenntnisse aus der Automobilbranche wünschenswert, jedoch nicht Pflicht.

Ansprechpartner und Kontakt:

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