Mitarbeiter Service Desk (w/m/d)

Asklepios Service IT GmbH Hamburg; Weißenfels; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Deutschlandticket Zuschuss

Edenred Card

Jobrad Zuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Teamevents

Job summary

Asklepios Service IT GmbH in Seesen, Weißenfels oder Hamburg sucht einen Mitarbeiter Service Desk (w/m/d). Du nimmst Störungen auf, analysierst sie sofort und unterstützt Benutzer im IT-Bereich.

Du hast eine Berufsausbildung in IT abgeschlossen, bringst mehrjährige IT-Support-Erfahrung mit, beherrschst Deutsch auf C2-Niveau und arbeitest gern im Team. Wir bieten eine faire Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kollegiales Arbeitsumfeld.

Qualifications

• Berufsausbildung in der Informationstechnologie abgeschlossen.
• Mehrjährige IT-Support-Erfahrung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Störungsaufnahme und -analyse im infrastrukturellen Bereich.
• Support für Clientsysteme (TC/PC), Peripherie und Betriebssysteme.
• Serververwaltung bis hin zu medizinischen Fachsystemen.

Skills

Kundenorientierung

Teamarbeit

Selbstorganisation

Deutschkenntnisse C2

Education

Informationstechnologie Ausbildung abgeschlossen

Job description

Mitarbeiter Service Desk (w/m/d)

für das Team Service Desk AKG der Asklepios Service IT GmbH am Standort Seesen, Weißenfels oder Hamburg.

ASKLEPIOS Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen - und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und Innovationen.

Die Asklepios Service IT GmbH ist eine 100%ige Tochter und der Treiber der Digitalisierung im Krankenhausumfeld - mit unseren vielfältigen IT Bereichen sind wir Tag für Tag dabei, die neuesten Innovationen und Entwicklungen deutschlandweit umzusetzen.

Was macht ein Mitarbeiter Service Desk (w/m/d) bei uns?

In erster Linie haben wir richtig viel Spaß bei der Arbeit im Team. Jeder Tag ist abwechslungsreich und spannend: wir schätzen die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden sehr.

Wir sind Vorreiter, unsere Kliniken modern und digital für die Zukunft aufzustellen. Ein wichtiger Bestandteil deiner Arbeit ist: Die Aufnahme und Erstanalyse von Störungen im infrastrukturellen Bereich, Clientsysteme (TC/PC), Peripherie, Betriebssystemen, Serververwaltung bis hin zu medizinischen Fachsystemen.

Wir reden gerne, lachen viel, tauschen uns aus, packen gemeinsam an - und feiern unsere Erfolge: sei es in internen Meetings oder auch auf Festen & Teamevents.

Du würdest richtig gut zu uns passen, wenn:

• du gern Dinge gestaltest und neue Ideen einbringst, Veränderungen magst und unsere Hands-On-Mentalität mit uns teilst!
• du Freude an der direkten Kommunikation mit Menschen hast und kundenorientiertes Auftreten dich auszeichnet.
• du Spaß daran hast, gutes Gesundheitswesen durch professionellen IT-Service zu unterstützen.
• du eine Berufsausbildung in der Informationstechnologie erfolgreich abgeschlossen hast.
• du mehrjährige Erfahrung im IT-Support mitbringst.
• du über sehr gute Deutschkenntnisse (C2) in Wort und Schrift verfügst und diese in der täglichen Korrespondenz verhandlungssicher einsetzen kannst.
• du gern im Team arbeitest, zuverlässig bist und dich gut selbst organisieren kannst.

Worauf du dich freuen kannst:

• Faire Vergütung: Eine faire Vergütung und Wertschätzung deiner Leistung sind für uns selbstverständlich.
• Modernes Arbeiten: ein sinnstiftendes & modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technik & Arbeitsausstattung überall in Deutschland.
• Von Anfang an: flache Hierarchien, viel Mitbestimmung, maßgeschneidertes Onboarding mit einem großartigen Team.
• Tolle Weiterbildungsmöglichkeiten: Gestalte deine berufliche Zukunft mit unseren Weiterbildungs- und Entwicklungsangeboten.
• Und noch mehr: die Wahlmöglichkeit zwischen einem Zuschuss Deutschlandticket oder einer Edenred Card, Mitarbeiterrabatte, Jobrad Zuschuss und BAV Angebote. Großartige Teamevents erwähnen wir an dieser Stelle, sind aber für uns selbstverständlich. Viel wichtiger ist uns, dass du dich willkommen fühlen und du dein volles Potenzial entfalten kannst!

Was brauchst du noch?

Alles Weitere, was für dich wichtig ist, finden wir gern mit dir zusammen raus!

Asklepios Service IT GmbH Lübecker Straße 128 22087 Hamburg