Mitarbeiter Service Center & Backoffice (m/w/d)

Dr. Schröder GmbH Nchf.; Hamburg; Vor Ort; EUR 38.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Urlaubstage 30

JobRad

Deutschlandticket-Ermäßigung

Zusammenfassung

Dr. Schröder GmbH Nchf. sucht Verstärkung für das Service Center & Backoffice in Vollzeit. Sie beraten Eigentümer, bearbeiten Anfragen und koordinieren Abläufe in der Immobilienverwaltung.

Sie bringen kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung in der Wohnungswirtschaft und sicheres EDV-Verständnis mit. Wir bieten unbefristete Festanstellung, Firmenhandy, Laptop, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten bis 3 Tagen/Woche, 30 Urlaubstage, Mitarbeit in einem engagierten Team.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Immobilienwirtschaft.
• Erfahrung in der Wohnungswirtschaft.
• Technisches Grundverständnis & sicherer Umgang mit gängigen EDV-Programmen.
• Freundliche, klare Kommunikation im Kundenkontakt, auch bei hohem Anfragenaufkommen.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für eingehende Fragen per Telefon, Mail und Kundenportal.
• Bearbeitung von Vorgängen und Anfragen in der Immobilienverwaltung.
• Pflege von Stammdaten und Eigentümerwechseln.
• Erstellung von Korrespondenz wie Rundmails & Aushänge.
• Organisation administrativer Abläufe wie Terminkoordination.
• Enge Abstimmung mit Objektbetreuern und internen Fachabteilungen.

Kenntnisse

Kundenkommunikation

EDV-Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

STARTEN SIE IHRE KARRIERE MIT UNS

DieDr. Schröder GmbH Nchf. ist seit über 40 Jahren in der Immobilienverwaltung tätig, betreut rund 8.000 Einheiten in Hamburg und Umgebung und ist auf die WEG-, Zinshaus- und Sondereigentumsverwaltung spezialisiert. Mit einem Team von rund 30 Mitarbeitenden haben wir unsere Prozesse erfolgreich modernisiert und eine digitalisierte Verwaltung aufgebaut.

Zur Verstärkung unseres WEG-Teams suchen wir einen Mitarbeiter im Service Center & Backoffice (m/w/d) in Vollzeit der Verantwortung übernehmen und diesen Wandel aktiv mitgestalten möchte. Haben Sie Lust, Teil unseres Teams zu werden?

GUTE GRÜNDE FÜR IHREN EINSTIEG

Flexibilität & Mobilität

• Flexible Arbeitszeitgestaltung (Kernzeit Mo-Do 9-16 Uhr, Fr 9-13 Uhr)
• Mobiles Arbeiten an bis zu 3 Tagen pro Woche
• 30 Urlaubstage plus arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester
• JobRad
• Ermäßigung zum Deutschlandticket

Vergütung & Entwicklung

• Attraktive Vergütung je nach Berufserfahrung
• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge

Arbeitsplatz & Sicherheit

• Unbefristete Festanstellung
• Firmenhandy & -Laptop
• Komplett neu ausgestattete Büroräume mit optimaler ÖPNV-Anbindung

Team & Miteinander

• Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
• Firmenevents wie Sommerfest mit Grillen und Weihnachtsfeier

IHR JOB IM ÜBERBLICK

• Erste Anlaufstelle für eingehende Fragen und Anliegen per Telefon, Mail und Kundenportal
• Bearbeitung von Vorgängen und Anfragen in der Immobilienverwaltung
• Pflege und Aktualisierung von Stammdaten sowie Erfassung von Eigentümerwechseln
• Erstellung von Korrespondenz wie Rundmails, Rundschreiben und Aushängen
• Organisation administrativer Abläufe wie Terminkoordination und Postbearbeitung
• Enge Abstimmung mit Objektbetreuern und internen Fachabteilungen

DAS BRINGEN SIE MIT

• Kaufmännische Ausbildung, z.b. Bürokaufmann (m/w/d), idealerweise in der Immobilienwirtschaft
• Erfahrung in der Wohnungswirtschaft
• Technisches Grundverständnis und sicherer Umgang mit gängigen EDV-Programmen
• Freundliche und klare Kommunikation im Kundenkontakt, auch bei höherem Aufkommen