Mitarbeiter Schaden- & Vertragsmanagement (m/w/d)

DEKRA Arbeit GmbH; Bremerhaven; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifvertragliche Anstellung

Übertarifliche Vergütung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Übernahmeperspektive

Zusammenfassung

DEKRA Arbeit GmbH sucht eine/n zuverlässige/n Sachbearbeiter/in im Schadenmanagement. Zu Ihren Aufgaben gehören eigenständige Bearbeitung und Koordination von Schadensfällen, Prüfung, Erfassung und Dokumentation von Schadenmeldungen sowie die Kommunikation mit Kunden, Versicherern, Dienstleistern und weiteren Beteiligten.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit, idealerweise erste Berufserfahrung im Schaden- oder Vertragsmanagement, sowie eine sorgfältige, strukturierte und

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Erste Berufserfahrung im Schadenmanagement, Vertragsmanagement oder Kundenbetreuung von Vorteil.
• Sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten.

Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung und Koordination von Schadensfällen.
• Prüfung, Erfassung und Dokumentation von Schadenmeldungen.
• Kommunikation mit Kunden, Versicherern, Dienstleistern und weiteren Beteiligten.
• Überwachung von Fristen sowie Nachverfolgung offener Vorgänge.
• Verwaltung, Pflege und Aktualisierung von Vertragsdaten.
• Vorbereitung, Prüfung und Bearbeitung von Vertragsänderungen.
• Unterstützung bei Vertragsverlängerungen und Vertragsoptimierungen.
• Sicherstellung einer hohen Datenqualität und ordnungsgemäßen Dokumentation.
• Erstellung von Auswertungen, Reports und Korrespondenzen.
• Mitwirkung an der Optimierung interner Prozesse und Abläufe.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Organisation

Teamfähigkeit

Verantwortungsbewusstsein

Belastbarkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben:

• Eigenständige Bearbeitung und Koordination von Schadensfällen
• Prüfung, Erfassung und Dokumentation von Schadenmeldungen
• Kommunikation mit Kunden, Versicherern, Dienstleistern und weiteren Beteiligten
• Überwachung von Fristen sowie Nachverfolgung offener Vorgänge
• Verwaltung, Pflege und Aktualisierung von Vertragsdaten
• Vorbereitung, Prüfung und Bearbeitung von Vertragsänderungen
• Unterstützung bei Vertragsverlängerungen und Vertragsoptimierungen
• Sicherstellung einer hohen Datenqualität und ordnungsgemäßen Dokumentation
• Erstellung von Auswertungen, Reports und Korrespondenzen
• Mitwirkung an der Optimierung interner Prozesse und Abläufe

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung im Schadenmanagement, Vertragsmanagement oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
• Sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten
• Hohe Organisationsfähigkeit und Belastbarkeit
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Outlook, Word und Excel
• Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Freude an administrativen Aufgaben

Was wir Ihnen bieten

• Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag
• Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Ein interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen

Wir fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa. An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen.