Mitarbeiter / Sachbearbeiter Service / Büro / Verkauf (gn)

HORNBACH Group; Ahrensfelde; Vor Ort; EUR 22.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tariflohn bis 19,50 €/h

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Urlaubstage

Fort- und Weiterbildung

Zusammenfassung

HORNBACH Group sucht engagierte Mitarbeitende im Einzelhandel zur Beratung, Planung und Realisierung von Projekten unserer Kund*innen. Du bist Ansprechpartner*in bei allen Fragen rund um unsere Services und unterstützt bei der Umsetzung von Einkaufserlebnissen.

Du bringst Erfahrung als Bürokaufmann/-frau oder im Büromanagement mit und beherrscht Organisationstalent, Terminkoordination sowie Reklamationsbearbeitung.

Qualifikationen

• Beratung, Begeisterung und Verkauf für Kunden.
• Gutes Blick für Details bei Terminen, Aufträgen und Reklamationen.
• Flexibles Arbeiten im Einzelhandel und Lernbereitschaft.

Aufgaben

• Kund*innen beraten und begeistern, Einkaufserlebnis gestalten.
• Aufträge, Termine und Reklamationen bearbeiten.
• Arbeitsabläufe koordinieren und zuverlässig Termine verwalten.

Kenntnisse

Kundenberatung

Verkauf

Organisation

Ausbildung

Bürokaufmann/-frau

Jobbeschreibung

Stellen-ID: 155062

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verstehen sich stets als Partner, wenn es um die Planung und Realisierung der Projekte unserer Kunden geht. Du bist Impulsgeber für Projektideen, vertrauter Berater bei der Steuerung der Projekte und Ansprechpartner bei allen Fragen rund um unsere Services. Für diese Position sind Erfahrungen als Bürokaufmann, Bürokauffrau, Industriekaufmann, Industriekauffrau oder allgemein im Bereich Büromanagement hilfreich.

Darauf kannst Du Dich freuen:

• Das richtige Fundament: Gehalt nach Tarifvertrag des Einzelhandels mit bis zu 19,50 Euro pro Stunde (je nach Berufserfahrung und Bundesland), einer möglichen übertariflichen Zulage sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Wir bauen auf Dich: Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Mit uns auf der sicheren Seite:30 Tagen Urlaub sowie geregelten Arbeitszeiten mit Zeitkonto.
• Arbeitszeit nach Maß – einmalig im Einzelhandel: Arbeitszeitmodell passend zur individuellen Lebenssituation jährlich neu planen.
• Mit uns macht Lernen Spaß: Wir fördern fachliche und persönliche Entwicklungen mit zielführenden Fort- und Weiterbildungsprogrammen.

Das wünschen sich unsere Kundinnen und Kunden von Dir:

• Beraten, begeistern, verkaufen! Nach dieser Devise lebst Du Deinen Job und ermöglichst unserem Kundinnen und Kunden ein besonderes Einkaufserlebnis bei HORNBACH.
• Tausend Termine – eine ruhige Hand! Du hast den Blick für jedes Detail und verlierst diesen auch dann nicht, wenn Aufträge, Termine oder Reklamationen geballt auf Dich zurollen.
• Je kniffliger, desto besser! Wenn die Wünsche Ihrer Kunden ganz speziell werden, läufst Du erst recht zur Hochform auf. Bei Dir ist jede Frage richtig platziert.