Mitarbeiter / Sachbearbeiter Service / Büro / Verkauf (gn) - Teilzeit - Vollzeit oder Teilzeit

HORNBACH Group; Hannover; Vor Ort; EUR 22.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Vertrag

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Fort- und Weiterbildung

Zusammenfassung

HORNBACH Group sucht motivierte Mitarbeitende im Bereich Büro- und Projektmanagement. Du berätst Kunden, begeisterst sie für Ideen und kümmerst dich um reibungslose Abläufe im Handel.

Es gilt ein Tarifvertrag des Einzelhandels mit bis zu 19,50 €/Stunde, abhängig von Erfahrung und Bundesland. Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und geregelte Arbeitszeiten mit Zeitkonto bieten dir Sicherheit und Planbarkeit.

Qualifikationen

• Beraten, begeistern, verkaufen – diesen Anspruch lebst Du im HORNBACH-Kundenservice.
• Detailgenauigkeit bei Aufträgen, Terminen und Reklamationen.
• Hohes Servicebewusstsein und Kundenfokus.

Aufgaben

• Kunden beraten und begeistern, ihnen ein besonderes Einkaufserlebnis bieten.
• Aufträge koordinieren, Termine verwalten und Reklamationen bearbeiten.
• Kontinuierliche Unterstützung im Büro und administrativen Prozessen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Verkauf

Begeisterungsfähigkeit

Detailgenauigkeit

Ausbildung

Ausbildung im Büromanagement

Jobbeschreibung

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verstehen sich stets als Partner, wenn es um die Planung und Realisierung der Projekte unserer Kunden geht. Du bist Impulsgeber für Projektideen, vertrauter Berater bei der Steuerung der Projekte und Ansprechpartner bei allen Fragen rund um unsere Services. Für diese Position sind Erfahrungen als Bürokaufmann, Bürokauffrau, Industriekaufmann, Industriekauffrau oder allgemein im Bereich Büromanagement hilfreich.

Darauf kannst Du Dich freuen:

• Das richtige Fundament: Gehalt nach Tarifvertrag des Einzelhandels mit bis zu 19,50 Euro pro Stunde (je nach Berufserfahrung und Bundesland), einer möglichen übertariflichen Zulage sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Wir bauen auf Dich: Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Mit uns auf der sicheren Seite:30 Tagen Urlaub sowie geregelten Arbeitszeiten mit Zeitkonto.
• Arbeitszeit nach Maß – einmalig im Einzelhandel: Arbeitszeitmodell passend zur individuellen Lebenssituation jährlich neu planen.
• Mit uns macht Lernen Spaß: Wir fördern fachliche und persönliche Entwicklungen mit zielführenden Fort- und Weiterbildungsprogrammen.

Das wünschen sich unsere Kundinnen und Kunden von Dir:

• Beraten, begeistern, verkaufen! Nach dieser Devise lebst Du Deinen Job und ermöglichst unseren Kundinnen und Kunden ein besonderes Einkaufserlebnis bei HORNBACH.
• Tausend Termine – eine ruhige Hand! Du hast den Blick für jedes Detail und verlierst diesen auch dann nicht, wenn Aufträge, Termine oder Reklamationen geballt auf Dich zurollen.
• Je kniffliger, desto besser! Wenn die Wünsche Ihrer Kunden ganz speziell werden, läufst Du erst recht zur Hochform auf. Bei Dir ist jede Frage richtig platziert.