Mitarbeiter Rezeption (m/w/d) in Teilzeit

Belia Seniorenresidenzen GmbH; Bochum; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Belia Seniorenresidenzen GmbH sucht engagierte Mitarbeiter/in für die Rezeption in Teilzeit. Tätigkeitsbereich umfasst die Begrüßung und Betreuung von Bewohnern sowie die Verwaltungstätigkeiten im Empfangsbereich. Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag und Entwicklungsmöglichkeiten in einer wertschätzenden Unternehmenskultur.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Entwicklungsmöglichkeiten

Leasing des JobRades

Qualifikationen

• Erfahrungen als Empfangsmitarbeiter/in, idealerweise in einer Altenpflege-Einrichtung oder Krankenhaus.
• Sicheres Auftreten in der Kommunikation mit Bewohnern und Angehörigen.
• Routinierter Umgang mit gängigen EDV-Programmen.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Bewohner, Angehörige und Gäste.
• Professionelle Entgegennahme und Vermittlung von Anrufen.
• Kontinuierliche Pflege der Bewohnerdaten.

Kenntnisse

Freundliches Auftreten

Empathie

Kommunikationsfähigkeit

Selbstständigkeit

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Ausbildung als Kaufmann/-frau für Büromanagement

Ausbildung im Gesundheitswesen

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Mitarbeiter Rezeption (m/w/d) in Teilzeit

Teilzeit | Bochum-Riemke | Veröffentlichung am: 27.06.2025

Für unsere Belia Seniorenresidenz Riemke mit 88 Pflegeplätzen freuen wir uns über kompetente Verstärkung von engagierten Menschen, die über den Tellerrand hinausschauen, an der Weiterentwicklungder Einrichtung aktiv mitwirken und mit uns Akzente setzen.

Zumnächstmöglichen Zeitpunktbesetzen wir die Position:

Mitarbeiter/in Empfang (m/w/d)

in Teilzeit

Belia bietet Ihnen:

• Die spannende Herausforderung, die Entwicklung der Einrichtung maßgeblich mitzugestalten
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Eine Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Umfeld mit einer wertschätzenden Unternehmenskultur
• Einen Arbeitsplatz in einer modernen Immobilie
• Einarbeitung durch unsere Verwaltungsfachkräfte
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
• Das Leasing Ihres eigenen JobRades

Zu den wesentlichen Aufgaben gehören:

• Sie fungieren im Empfangsbereich als erste/r Ansprechpartner/in für Bewohner, Angehörige und Gäste der Einrichtung sowie als Schnittstelle zwischen den Fachbereichen
• Professionell nehmen Sie die zentral eingehenden Anrufe entgegen bzw. verbinden Anrufer mit dem entsprechenden Fachbereich weiter und halten notwendige Rückmeldungen nach
• Kontinuierliche und sachgerechte Pflege der Bewohnerdaten im Verwaltungsprogramm
• Erteilen allgemeiner Auskünfte (unter Berücksichtigung des Datenschutzes)
• Unterstützung bei Verwaltungstätigkeiten (z.B. Vorbereiten von Informationsmappen; Führen von Listen; schriftliches Aufnehmen von Anliegen etc.)
• Sicherstellung der Ordnung und Sauberkeit sowie einer „Wohlfühl-Atmosphäre“ im Empfangsbereich
• Kompetenter und sachgerechter Umgang mit Lob und Kritik entsprechend unserer Vorgaben zum Beschwerde-Management
• Gewissenhaftes Führen und Buchender Kassen
• Allgemeine Büroorganisation

Was wir uns von Ihnen wünschen:

• Sie verfügen über Erfahrungen als Empfangsmitarbeiter/in – vorzugsweise in einer Altenpflege-Einrichtung, im Krankenhaus o.Ä.
• Idealerweise verfügen Sie z.B. über eine Ausbildung als Kaufmann/-frau für Büromanagement, Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen, oder Fachpraktiker/-in für Bürokommunikation
• Sie zeichnen sich im Umgang mit anderen, insbesondere mit Bewohnern und Angehörigen,
  durch freundliches und einfühlsames Auftreten aus
• Ob persönlich, telefonisch oder schriftlich – Sie kommunizieren sicher und gewandt
• Sie gehen offen auf Menschen zu, ohne die professionelle Distanz/Diskretion zu verlieren
• Sie achten auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und leben selbst höfliche Umgangsformen
• Auch in herausfordernden Situationen (z.B. Beschwerde, Notfall) bewahren Sie einen „kühlen Kopf“ und agieren zugewandt und professionell unter Berücksichtigung etwaiger Vorgaben
• Sie überzeugen durch eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
• Sie sind routiniert im Umgang mit den gängigen EDV-Programmen (MS Office)

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen! Bei Rückfragen sind wir gern für Sie da (Tel.: [phone]). Bitte senden Sie uns, mit Angabe des Standortes, Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen

Dann senden Sie uns gerne eine Initiativbewerbung.

Unbefristete Arbeitsverträge und faire Gehälter sind nur ein Teil der Benefits für unsere Mitarbeiter*innen.

Starten Sie Ihre ganz persönliche Erfolgsgeschichte in einer unserer BeliaSeniorenresidenzen.