Mitarbeiter Rezeption (m/w/d) - Eifel-Camp

Camping Markelfingen GmbH; Freilingen; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Faire Vergütung

Mitarbeitervorteile

Flexible Arbeitszeiten

Job summary

Camping Markelfingen GmbH sucht eine serviceorientierte Rezeption, die Gäste herzlich empfängt, Check-in/out betreut und Urlaubsberatung bietet. Du arbeitest eng mit Partnern zusammen, bearbeitest Reservierungen, betreibst Abrechnung der Jahresstellplätze und behältst den Zahlungsverkehr im Blick.

Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Tourismus/Hotellerie mit, bist sicher im Umgang mit MS Office und Buchungssystemen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium idealerweise im Bereich Tourismus oder Hotellerie.
• Erfahrung im Umgang mit Gästen und persönlichem Kontakt.
• Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in Buchungssystemen wünschenswert.

Responsibilities

• Persönlicher Empfang der Gäste vor Ort, am Telefon oder per E-Mail.
• Check-in und Check-out der Gäste betreuen.
• Reservierungen bearbeiten und Jahresstellplätze abrechnen.
• Zahlungsverkehr im Blick behalten und Budgets unterstützen.
• Veranstaltungen vor Ort begleiten und Marketing-Inhalte unterstützen.

Skills

Gäste betreuen

Deutsch & Englisch

MS Office

Education

Ausbildung im Tourismus/Hotellerie

Tools

Buchungssysteme

Job description

Werde das Gesicht unseres Campingparks

Du bist der erste Kontaktpunkt für unsere Gäste und sorgst dafür, dass der Urlaub vom ersten Moment an perfekt beginnt. Als "Willkommen-Heißer" an unserer Rezeption bist du Herz und Seele des Eifel-Camps und begleitest unsere Camper mit Rat und Tat durch ihre Ferienzeit.

Deine täglichen Aufgaben:

• Herzlicher Empfang: Du betreust unsere Gäste persönlich vor Ort, am Telefon oder per E-Mail und kümmerst dich um Check-in und Check-out.
• Urlaubsberatung: Du gibst Insider-Tipps zu Ausflügen in der Region und arbeitest eng mit unseren Partnern zusammen.
• Organisationsgeschick: Du bearbeitest Reservierungen, übernimmst die Abrechnung der Jahresstellplätze und behältst den Zahlungsverkehr im Blick.
• Event-Begleitung: Du unterstützt bei Veranstaltungen und Erlebnissen direkt auf dem Platz.
• Kreativ-Bonus: Wenn du Lust hast, kannst du unsere Marketing-Agentur mit tollen Fotos und Beiträgen unterstützen.

Das bringst du mit:

• Hintergrund: Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium, idealerweise im Bereich Tourismus oder Hotellerie.
• Erfahrung: Du hast bereits Erfahrung im Umgang mit Gästen gesammelt und liebst den persönlichen Kontakt.
• Kompetenz: Sicherer Umgang mit MS Office ist für dich selbstverständlich; Kenntnisse in Buchungssystemen sind ein Plus.
• Sprachgefühl: Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.
• Persönlichkeit: Du bist freundlich, kommunikativ, verantwortungsbewusst und flexibel - auch wenn es in der Hochsaison mal trubelig wird.
• Einsatzbereitschaft: Die Arbeit an Wochenenden und Feiertagen gehört dazu, da unsere Gäste dann ihre Freizeit genießen.

Warum du zu uns kommen solltest:

• Sicherheit & Struktur: Ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld in einem kleinen, engagierten Team, das Teil der großen "Freizeit-Oasen" Familie ist.
• Fairness: Eine leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Mitarbeitervorteile.
• Work-Life-Balance: Durch reduzierte Winteröffnungszeiten kannst du Mehrstunden bei voller Lohnfortzahlung abbauen. Urlaube und freie Tage planen wir gemeinsam im Team - auch in der Saison finden wir Lösungen.
• Entwicklung: Wir passen Aufgabenbereiche gerne an deine persönlichen Stärken und Interessen an.