Mitarbeiter Rezeption am Hoherodskopf in Schotten (m/w/d)

DJH Deutsches Jugendherbergswerk Landesverband Hessen e.V.; Schotten; On-site; EUR 12,000 - 19,000; Part time

Benefits offered by this job

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

Sonn- und Feiertagszuschläge

28 Tage Urlaub (anteilig)

Kostenfreie Verpflegung

Mitgliedschaft im DJH

50% Übernachtungsrabatt

Fort- und Weiterbildung

Team-Events

Job summary

DJH Deutsches Jugendherbergswerk Landesverband Hessen e.V. sucht eine:n Empfangsmitarbeiter:in für unsere Jugendherberge Hoherodskopf. Zu den Aufgaben gehört der Empfang, Check-In/Check-Out, Bearbeitung von Anfragen und die telefonische sowie schriftliche Korrespondenz.

Sie arbeiten flexibel, eigenverantwortlich und tragen mit Servicegedanken zu einem positiven Gästeerlebnis bei. Eine kreative Mitarbeit an der Programmgestaltung gehört ebenfalls dazu.

Qualifications

• Erfahrung im Bereich Rezeption und Reservierung.
• Freundliche, offene und selbstbewusste Kommunikation.
• Flexibel, selbstorganisiert, kreativ und eigenverantwortlich.
• Ausgeprägter Servicegedanke, Gäste willkommen heißen.

Responsibilities

• Empfang und Betreuung unserer Gäste.
• Check-In / Check-out.
• Bearbeitung von Buchungsanfragen.
• Telefon- und E-Mail-Kommunikation.
• Allgemeine organisatorische Aufgaben im Rezeptionsbereich.
• Mitwirkung bei Programmgestaltung und Einsatz in allen Bereichen der Jugendherberge.

Skills

Empfang & Reservierung

Kundenservice

MS Outlook/Word/Excel

Tools

Outlook

Word

Excel

Job description

Starte ab dem 01. November 2026 bei uns an der Rezeption durch!

Du bist Gastgeber aus Leidenschaft? Du suchst eine Aufgabe, die Dich erfüllt?
Du möchtest Dich in einem Verein engagieren, der der Nachhaltigkeit und dem Gemeinwohl verpflichtet ist? Wenn Du alle Fragen mit „Ja“ beantwortet hast, möchten wir Dich kennenlernen.

Deine Mission bei uns

• Empfang und Betreuung unserer Gäste
• Check-In / Check-out
• Bearbeitung von Buchungsanfragen
• Telefon- und E-Mail-Kommunikation
• Allgemeine administrative undorganisatorische Aufgaben im Rezeptionsbereich
• Du kümmerst dich auch mal um die Programmgestaltung und bist bereit, in allen Bereichen der Jugendherberge mitanzupacken
• Du übernimmst Früh- und Spätdiensteund bist auch am Wochenende einsatzbereit
• Als Basis Ihrer Arbeit nutzt du unsere festgelegten Qualitätsstandards und trägst dadurch zu einem einmaligen Gästeerlebnis bei

Wir bieten dir

• Vertrauen und Respekt bei 20 - 25 Stunden / Woche
• Platz für deine Kreativität
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer familiär-freundschaftlichen Atmosphäre
• Einen sinnstiftenden Arbeitsplatz in einer Organisation mit hoher Gemeinwohlorientierung
• Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld sowie Sozialversicherungsfreie Sonn- und Feiertagszuschläge
• Faire Bezahlung der Grundvergütung durch unsere transparente Vergütungsrichtlinie
• 28 Tage Urlaub (anteilig)
• Kostenfreie Verpflegung (wenn für Gäste gekocht wird)
• Eine kostenlose Mitgliedschaft im DJH für die ganze Familie inkl. Rabatte (Sportartikel, Sprachreisen, Busreisen)
• 50% Übernachtungsrabatt in den Jugendherbergen in Hessen
• Fort- und Weiterbildungsangebote
• Coole Mitarbeitenden-Bekleidung
• Corporate Benefits
• Team-Events

Das bringst du mit

• Erfahrung im Bereich Rezeption und Reservierung
• Du kommunizierst freundlich, offen und selbstbewusst
• Du bist flexibel, selbstorganisiert, kreativ und arbeitest eigenverantwortlich
• Durch deinen ausgeprägten Servicegedanken fühlen sich unsere Gäste bei dir wohl und willkommen
• Du bist belastbar und kannst auch mit Überraschungen souverän umgehen
• Der Umgang mit gängigen Microsoft-Anwendungen (Outlook, Word, Excel) fällt dir sehrleicht

Wer wir sind

In unseren 28 Jugendherbergen schaffen wir Orte, an denen echte Erlebnisse entstehen. Rund 500 engagierte Mitarbeitende prägen unsere Häuser mit den Schwerpunkten Umwelt, Kultur sowie Aktiv & Fit und füllen unser Motto „Gemeinschaft erleben“ jeden Tag mit Leben.

So entsteht eine Atmosphäre, in der sich jährlich etwa 250.000 Gäste wohlfühlen: von der Schulklasse über Gruppen bis hin zu Familien. Nachhaltig, offen, dem Gemeinwohl verpflichte und immer mit dem Ziel, unvergessliche Momente für alle möglich zu machen.

Du bist interessiert, hast aber noch Fragen? Dann melde dich gerne:

Jugendherberge Hoherodskopf

Patrick Zwergel

Tel. [phone]

Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Bitte hab Verständnis dafür, dass wir etwaige Fahrtkosten zu einem Gespräch leider nicht erstatten können.