Mitarbeiter Rezeption am Hoherodskopf in Schotten (m/w/d)

Jugendherberge Hoherodeskopf; Breungeshain; Vor Ort; EUR 13.000 - 20.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

Sicherer Arbeitsplatz

DJH-Mitgliedschaft inklusive Familie

25 Tage Urlaub pro Jahr (anteilig)

Verpflegung für Gäste

Fort- und Weiterbildung

Team-Events

Zusammenfassung

Jugendherberge Hoherodeskopf sucht eine engagierte Rezeptionskraft zur Betreuung unserer Gäste. Zu Ihren Aufgaben gehören Empfang, Check-In/Out, Bearbeitung von Anfragen sowie telefonische und schriftliche Kommunikation.

Sie arbeiten flexibel in Früh- und Spätdiensten, auch am Wochenende, und unterstützen die Programmgestaltung. Sie arbeiten eigenverantwortlich, serviceorientiert und setzen unsere Qualitätsstandards um, um ein tolles Gästeerlebnis zu ermöglichen.

Qualifikationen

• Freundliche, serviceorientierte Kommunikation
• Flexibilität und eigenverantwortliches Arbeiten
• Erfahrung im Empfang oder Reservierung wünschenswert

Aufgaben

• Empfang und Betreuung unserer Gäste
• Check-In/Check-Out durchführen
• Buchungsanfragen bearbeiten
• Telefon- und E-Mail-Kommunikation
• Allgemeine administrative Aufgaben im Rezeptionsbereich
• Programmgestaltung unterstützen und in allen Bereichen mit anpacken
• Früh- und Spätdienste; Wochenendbereitschaft
• Qualitätsstandards anwenden, um ein unvergessliches Gästeerlebnis zu schaffen

Kenntnisse

Empfangserfahrung

Kundenservice

MS Office

Flexibel

Selbstorganisiert

Tools

Outlook

Excel

Word

Reservierungssysteme

Jobbeschreibung

Starte ab dem 01. November 2026 bei uns an der Rezeption durch!

Du bist Gastgeber aus Leidenschaft? Du suchst eine Aufgabe, die Dich erfüllt?
Du möchtest Dich in einem Verein engagieren, der der Nachhaltigkeit und dem Gemeinwohl verpflichtet ist? Wenn Du alle Fragen mit „Ja“ beantwortet hast, möchten wir Dich kennenlernen.

Deine Mission bei uns

• Empfang und Betreuung unserer Gäste
• Check-In / Check-out
• Bearbeitung von Buchungsanfragen
• Telefon- und E-Mail-Kommunikation
• Allgemeine administrative undorganisatorische Aufgaben im Rezeptionsbereich
• Du kümmerst dich auch mal um die Programmgestaltung und bist bereit, in allen Bereichen der Jugendherberge mitanzupacken
• Du übernimmst Früh- und Spätdiensteund bist auch am Wochenende einsatzbereit
• Als Basis deiner Arbeit nutzt du unsere festgelegten Qualitätsstandards und trägst dadurch zu einem einmaligen Gästeerlebnis bei

Wir bieten dir

• Vertrauen und Respekt bei 20 - 25 Stunden / Woche
• Platz für deine Kreativität
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer familiär-freundschaftlichen Atmosphäre
• Einen sinnstiftenden Arbeitsplatz in einer Organisation mit hoher Gemeinwohlorientierung
• Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld sowie Sozialversicherungsfreie Sonn- und Feiertagszuschläge
• Faire Bezahlung der Grundvergütung durch unsere transparente Vergütungsrichtlinie
• 28 Tage Urlaub (anteilig)
• Kostenfreie Verpflegung (wenn für Gäste gekocht wird)
• Eine kostenlose Mitgliedschaft im DJH für die ganze Familie inkl. Rabatte (Sportartikel, Sprachreisen, Busreisen)
• 50% Übernachtungsrabatt in den Jugendherbergen in Hessen
• Fort- und Weiterbildungsangebote
• Coole Mitarbeitenden-Bekleidung
• Corporate Benefits
• Team-Events

Das bringst du mit

• Erfahrung im Bereich Rezeption und Reservierung
• Du kommunizierst freundlich, offen und selbstbewusst
• Du bist flexibel, selbstorganisiert, kreativ und arbeitest eigenverantwortlich
• Durch deinen ausgeprägten Servicegedanken fühlen sich unsere Gäste bei dir wohl und willkommen
• Du bist belastbar und kannst auch mit Überraschungen souverän umgehen
• Der Umgang mit gängigen Microsoft-Anwendungen (Outlook, Word, Excel) fällt dir sehr leicht