Mitarbeiter Rezeption am Hoherodskopf in Schotten (m/w/d)

DJH Landesverband Hessen e.V.; Breungeshain; On-site; EUR 12,000 - 19,000; Part time

Benefits offered by this job

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

28 Tage Urlaub

Kostenfreie Verpflegung

DJH-Mitgliedschaft für Familie

Rabatte in Hessen

Fort- und Weiterbildung

Team-Events

Job summary

Jugendherberge Hoherodskopf sucht eine engagierte Empfangsperson mit Leidenschaft für Gastfreundschaft. Zu Ihren Aufgaben gehört der Empfang, Check-In/Check-Out, Bearbeitung von Anfragen und die telefonische sowie E-Mail-Kommunikation.

Sie arbeiten flexibel in Teilzeit (20–25 Std./Woche), tragen zu einem angenehmen Ambiente bei und nutzen MS-Office-Anwendungen sicher. Teilnahme am Programm und gelegentliche Wochenenddiensten stehen auf dem Plan.

Qualifications

• Erfahrung im Bereich Rezeption und Reservierung.
• Freundliche, offene und selbstbewusste Kommunikation.
• Flexibilität, Selbstorganisation, Kreativität und Eigenverantwortung.
• Servicegedanke sorgt für Willkommensein der Gäste.
• Belastbarkeit und souveräner Umgang mit Überraschungen.
• Umgang mit gängigen MS-Anwendungen (Outlook, Word, Excel).

Responsibilities

• Empfang und Betreuung unserer Gäste.
• Check-In / Check-out
• Bearbeitung von Buchungsanfragen
• Telefon- und E-Mail-Kommunikation
• Allgemeine administrative Aufgaben im Rezeptionsbereich
• Mitgestaltung des Programms und Mitarbeit in allen Bereichen der Jugendherberge
• Früh- und Spätdienste, auch am Wochenende
• Basisarbeit nach unseren Qualitätsstandards zur Schaffung eines einmaligen Gasteslebnisses

Skills

Rezeption

Reservierung

Kundenservice

Telefonie

Tools

MS Office

Job description

Starte ab dem 01. November 2026 bei uns an der Rezeption durch!

Du bist Gastgeber aus Leidenschaft? Du suchst eine Aufgabe, die Dich erfüllt?Du möchtest Dich in einem Verein engagieren, der der Nachhaltigkeit und dem Gemeinwohl verpflichtet ist? Wenn Du alle Fragen mit „Ja“ beantwortet hast, möchten wir Dich kennenlernen.

Deine Mission bei uns

• Empfang und Betreuung unserer Gäste
• Check-In / Check-out
• Bearbeitung von Buchungsanfragen
• Telefon- und E-Mail-Kommunikation
• Allgemeine administrative undorganisatorische Aufgaben im Rezeptionsbereich
• Du kümmerst dich auch mal um die Programmgestaltung und bist bereit, in allen Bereichen der Jugendherberge mitanzupacken
• Du übernimmst Früh- und Spätdienste und bist auch am Wochenende einsatzbereit
• Als Basis deiner Arbeit nutzt du unsere festgelegten Qualitätsstandards und trägst dadurch zu einem einmaligen Gästeerlebnis bei

Wir bieten dir

• Vertrauen und Respekt bei 20 - 25 Stunden / Woche
• Platz für deine Kreativität
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer familiär-freundschaftlichen Atmosphäre
• Einen sinnstiftenden Arbeitsplatz in einer Organisation mit hoher Gemeinwohlorientierung
• Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld sowie Sozialversicherungsfreie Sonn- und Feiertagszuschläge
• Faire Bezahlung der Grundvergütung durch unsere transparente Vergütungsrichtlinie
• 28 Tage Urlaub (anteilig)
• Kostenfreie Verpflegung (wenn für Gäste gekocht wird)
• Eine kostenlose Mitgliedschaft im DJH für die ganze Familie inkl. Rabatte (Sportartikel, Sprachreisen, Busreisen)
• 50% Übernachtungsrabatt in den Jugendherbergen in Hessen
• Fort- und Weiterbildungsangebote
• Coole Mitarbeitenden-Bekleidung
• Corporate Benefits
• Team-Events

Das bringst du mit

• Erfahrung im Bereich Rezeption und Reservierung
• Du kommunizierst freundlich, offen und selbstbewusst
• Du bist flexibel, selbstorganisiert, kreativ und arbeitest eigenverantwortlich
• Durch deinen ausgeprägten Servicegedanken fühlen sich unsere Gäste bei dir wohl und willkommen
• Du bist belastbar und kannst auch mit Überraschungen souverän umgehen
• Der Umgang mit gängigen Microsoft-Anwendungen (Outlook, Word, Excel) fällt dir sehrleicht

Wer wir sind

In unseren 28 Jugendherbergen schaffen wir Orte, an denen echte Erlebnisse entstehen. Rund 500 engagierte Mitarbeitende prägen unsere Häuser mit den Schwerpunkten Umwelt, Kultur sowie Aktiv & Fit und füllen unser Motto „Gemeinschaft erleben“ jeden Tag mit Leben.

So entsteht eine Atmosphäre, in der sich jährlich etwa 250.000 Gäste wohlfühlen: von der Schulklasse über Gruppen bis hin zu Familien. Nachhaltig, offen, dem Gemeinwohl verpflichte und immer mit dem Ziel, unvergessliche Momente für alle möglich zu machen.

Kontakt

Du bist interessiert, hast aber noch Fragen? Dann melde dich gerne:

Jugendherberge Hoherodskopf

Patrick Zwergel

Tel. [phone]

Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Bitte hab Verständnis dafür, dass wir etwaige Fahrtkosten zu einem Gespräch leider nicht erstatten können.