Mitarbeiter Retourenbearbeitung (m/w/d)

Cyberport GmbH; Siebenlehn; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Urlaubstage

Mobilitätszuschüsse

EGYM Wellpass

Aufstockungsvergütung bei Krankheit

Konzernzugehörigkeit zu Hubert Burda

Zusammenfassung

Cyberport GmbH sucht im Standort Siebenlehn eine engagierte Fachkraft für Retouren- und Warenbearbeitung. Sie prüfen eingegangene Retouren, führen Fehleranalysen durch und stellen sicher, dass fehlerhafte Ware wieder verkaufsfähig ist. Die Buchung der Waren erfolgt via SAP, alle Vorgänge werden sorgfältig dokumentiert.

Die Stelle ist befristet bis Februar 2028 im Rahmen einer Elternzeitvertretung. Erwartet wird eine technische Ausbildung sowie idealerweise erste SAP-Kenntnisse.

Qualifikationen

• Ausbildung mit technischem Bezug abgeschlossen
• Erste SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Bereitschaft zur Retouren-/ Reklamationsbearbeitung und Warenbearbeitung

Aufgaben

• Retouren auf Transportschäden und Vollständigkeit prüfen und bewerten
• Fehleranalysen anhand Mängeln durchführen gemäß Herstellerangaben und interner Richtlinien
• Waren wieder verkaufsfähig machen und Bestzustand sichern
• Waren in SAP buchen und alle Vorgänge lückenlos dokumentieren

Ausbildung

Ausbildung mit technischem Bezug

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Wir lieben grandiose Marken wie Apple, HP, Lenovo und Samsung, denn Technik und digitale Trends liegen in unserer DNA. Als eines der führenden E-Commerce-Unternehmen für IT und Unterhaltungselektronik, packen wir die Dinge selbst an, denn wir wollen auch in Zukunft Pioniere sein – bist du an unserem Standort in Siebenlehn dabei?

Das erwartet dich bei uns:

• Du prüfst und bewertest eingegangene Retouren auf Transportschäden und Vollständigkeit.
• Du führst Fehleranalysen anhand der angegebenen Mängel durch und orientierst dich dabei an den Vorgaben des Herstellers sowie an unseren internen Richtlinien.
• Fehlerfreie Ware machst du wieder verkaufsfähig und stellst sicher, dass sie in einem optimalen Auslieferungszustand für einen hohen Wiederverkaufswert ist.
• Du übernimmst die Buchung der Waren in SAP und dokumentierst alle Vorgänge lückenlos.

Das wünschen wir uns von dir:

• Du hast eine Ausbildung mit technischem Bezug abgeschlossen und bringst idealerweise bereits Erfahrung in der Retouren-, Reklamations- oder Warenbearbeitung mit.
• Im Interesse unserer Kundinnen und Kunden sorgst du stets für eine reibungslose und schnelle Abwicklung von Retouren.
• Du behältst auch bei einem hohen Aufgabenaufkommen den Überblick und arbeitest zuverlässig und strukturiert.
• Du beschäftigst dich privat mit der neuesten Technik und kennst die aktuellsten Trends.
• Erste SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.

Das bieten wir dir:

Die Position ist befristet und voraussichtlich bis Februar 2028 im Rahmen einer Elternzeitvertretung zu besetzen.

• Bei uns steht Spaß bei der Arbeit im Vordergrund – hier ist Lachen ausdrücklich erlaubt!
• Unsere strukturierte Einarbeitung beinhaltet einen individuellen Einarbeitungsplan sowie eine Patin bzw. einen Paten, der dich in den ersten Wochen begleitet.
• Du wirst Teil eines engagierten und hilfsbereiten Teams in einer faszinierenden Branche.
• Förderung und Weiterentwicklung ist uns wichtig! – Dafür setzt sich deine Führungskraft persönlich ein.

Weitere Vorteile bei uns:

• Arbeitszeiten in der Regel von Montag bis Freitag
• 30 Urlaubstage
• Mobilitätszuschüsse
• Zuschuss EGYM Wellpass für deine Fitness
• Aufstockungsvergütung im Krankheitsfall und Lohnfortzahlung bei Kind krank (bis zu 5 Tage/Jahr)
• Weitere Vergünstigungen durch die Konzernzugehörigkeit zu Hubert Burda Media

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Kontaktiere uns gern per WhatsApp* über folgenden mobilen Link: https://wa.me/message/CAJIZGUIZX5IA1