Mitarbeiter Retouren, Refurbishment & Büroorganisation (w/m/d) - Teilzeit (20-30h)

ANIO GmbH; Bremen; Vor Ort; EUR 20.000 - 31.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Modernes Büro in Bremen

Hochwertiges Equipment

Gleitzeit

Entwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

ANIO GmbH in Bremen sucht eine/n Mitarbeiter/in für Retouren, Refurbishment und Büroorganisation in Teilzeit (20-30h). Sie sichern die Endkundenbetreuung, prüfen Rückgabegründe, führen einfache Reparaturen aus und unterstützen das Büro sowie Lager.

Kommunikationsstärke auf Deutsch, Grundkenntnisse Englisch hilfreich, Quereinsteiger willkommen. Sie arbeiten eigenverantwortlich in einem dynamischen Team, erhalten hochwertige Ausstattung, modernes Büro in Bremen, Gleitzeit und

Qualifikationen

• Fließendes Deutsch in Wort und Schrift ist Voraussetzung.
• Technische Affinität und Bereitschaft Neues zu lernen.
• Engagement im dynamischen Team und Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen.

Aufgaben

• Retourenabwicklung: Eingehende Retouren annehmen, erste Problemdiagnose durchführen und das weitere Vorgehen entscheiden.
• Kleine Hardware-Reparaturen an Smartwatches durchführen und schnelle Rückführung an Kunden sicherstellen.
• Unterstützung bei Büroorganisation, Verwaltung von Materialien und Lager.
• Kundenservice per Telefon und E-Mail zu Bestellungen oder Rücksendungen freundlich beantworten.

Kenntnisse

Deutsch

Technische Affinität

Teamgeist

Priorisieren

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Mitarbeiter Retouren, Refurbishment & Büroorganisation (w/m/d) - Teilzeit (20-30h)

Mitarbeiter Retouren, Refurbishment & Büroorganisation (w/m/d) - Teilzeit (20-30h)

Mitarbeiter Retouren, Refurbishment & Büroorganisation (w/m/d) - Teilzeit (20-30h)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Mitarbeiter Retouren, Refurbishment & Büroorganisation (w/m/d) - Teilzeit (20-30h)

Veröffentlichungsdatum: Vor 4 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Deine Rolle
Du bist die Rückendeckung unserer Endkunden. Wenn mal etwas mit einer Uhr schiefgeht und repariert oder ausgetauscht werden muss, bist du am Zug. Fehlerbilder verifizieren, Maßnahmen ergreifen, funktionsfähiges Produkt wieder auf den Weg bringen. Hand in Hand mit unserem Retourenmanager Adem stellst du sicher, dass kein Kunde länger ohne seine Anio-Uhr auskommen muss.

Deine Aufgaben:

Retourenabwicklung:

Du nimmst die eintreffenden Retouren an, führst eine erste Problemdiagnose durch und entscheidest, wie weiter verfahren wird.

Kleine Reparaturen:

Du führst einfache Hardware-Reparaturen an unseren Smartwatches durch und sorgst dafür, dass die Produkte schnell wieder bei unseren Kunden sind.

Unterstützung bei der allgemeinen Büroorganisation, Verwaltung von Büro- und Versandmaterialien, sowie der Lagerverwaltung.

Kundenservice (Support per Telefon und E-Mail):

In Einzelfällen stehst du unseren Kunden bei Fragen zu Bestellungen oder Rücksendungen zur Seite und beantwortest ihre Anliegen freundlich und lösungsorientiert.

Technikaffinität: Du hast ein gutes Verständnis für technische Produkte und bist in der Lage, dich schnell in neue Geräte einzuarbeiten.

Struktur & Organisation: Du arbeitest selbstständig, hast einen Blick für anfallende Aufgaben und kannst Prioritäten setzen.

Kommunikationsstärke: Fließendes Deutsch in Wort und Schrift ist ein Muss. Grundkenntnisse in Englisch wären ein Plus.

Teamgeist & Einsatzbereitschaft: Du hast Lust, in einem dynamischen Team zu arbeiten, Verantwortung zu übernehmen und mit uns zu wachsen.

Quereinsteiger willkommen! Eine technische Ausbildung ist ein Plus, aber keine Voraussetzung. Wichtig ist, dass du den Willen hast, Neues zu lernen und tatkräftig anpackst.

Benefits:

• Ein modernes Büro in Bremen mit voll ausgestatteter Küche und kostenlosen Getränken
• Hochwertiges Equipment und höhenverstellbarer Schreibtisch
• Gleitzeit
• Schnelle Entwicklungsmöglichkeiten durch eigenverantwortliche Projekte, interne Workshops und gemeinsames Lernen

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