Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m, w, d)

FFS Fresh Food Services; Linthe; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

betriebliche Altersvorsorge mit 20 %-A

Personalverkauf/Rabatt auf Warensortim

Fitness und Gesundheit mit Hansefit

JobRad über Firmenleasing

sicherer Arbeitsplatz und kollegiales’

Firmenkultur mit Offenheit

Zusammenfassung

FFS Fresh Food Services GmbH & Co. KG in Brandenburg/Linthe sucht eine/n Mitarbeiter/in im Reklamationsmanagement. Sie bearbeiten Reklamationen, dokumentieren Vorgänge und erstellen Gutschriften, um einen reibungslosen Kundenservice sicherzustellen.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in Lager/Logistik oder Lebensmittelhandel mit, arbeiten eigenständig und im Team zuverlässig und mit MS Office bzw. ERP-Systemen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, Lager-Logistik oder Lebensmittelhandel
• Erfahrung in Reklamationsbearbeitung
• Fundierte Erfahrungen im Umgang mit Lebensmitteln

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen
• Dokumentation von Reklamationsvorgängen
• Bearbeitung von Gutschriften

Kenntnisse

Kommunikations- und Teamfähigkeit

Eigenständiges Arbeiten

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Lager-Logistik oder Lebensmittelhandel

Tools

MS Office

ERP Systeme

Jobbeschreibung

Wir sind ein nationaler Lebensmittel-Fachgroßhandel im Außer-Haus-Markt und seit über 20 Jahren erfolgreich unterwegs.

Mit Hauptsitz in Bochum und Niederlassungen im ganzen Land arbeiten rund 200 Mitarbeiter täglich daran, unsere Kunden zuverlässig

zu versorgen. Über 8.000 Produkte, ein dreistelliger Millionenumsatz und jede Menge Leidenschaft für Foodservice machen uns zu einem starken Partner im Markt.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen
• Dokumentation von Reklamationsvorgängen
• Bearbeitung von Gutschriften

Qualifikation

• eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, der Lager-Logistik oder dem Lebensmittelhandel
• Erfahrung im Bereich der Reklamationsbearbeitung
• fundierte Erfahrungen im Umgang mit Lebensmitteln
• PC-Kenntnisse MS Office und vorzugsweise Erfahrung in ERP Systemen
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• eigenständiges und zuverlässiges Arbeiten

Benefits

• ein abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabenfeld
• einen sicheren Arbeitsplatz mit einem kollegialen Betriebsklima
• eine betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss
• Personalverkauf/Rabatt auf unser Warensortiment
• Fitness und Gesundheit mit Hansefit
• ein JobRad über Firmenleasing

FFS Fresh Food Services GmbH & Co. KG

z. Hd. Antonia Krolop Mindener Straße 2 14822 Linthe

Antonia Krolop Personalleitung

Tel.: [phone]

Unabhängig von den Texten in unseren Stellenanzeigen betonen wir, dass bei FFS Fresh Food Services alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.